8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как обменять дефектный телефон, если он стал плохо функционировать после 10 дней эксплуатации?

приобрел сотовый телефон в салоне связи,с гарантией на 1 год,прошло 10 дней с ним начались проблемы по работоспособности операционной системы,могу ли я требовать замены на ту же модель в салоне связи ссылаясь на статью 18 ЗОПП.

, виктор, п. Тучково

Здравствуйте!

Можете требовать.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если перелом не сросся после лечения и требуется операция?
Здравствуйте, я инвалид 3 группы, сломала на выходном дома плечо, травмма 23 марта 2026 года. Через месяц сделали контрольный снимок, хирург сообщил что у меня все хорошо и назначил реобилитацию, но на реобилитации мне стало хуже и реобилитолог сказал надо мрт сделать. До реобилитации я всегда говорила врачу что болит рука всегда, но реакций с его стороны не было. Сделала мрт и оказалась что перелом не сросся, скопления жидкости, разрыв , нужно делать операцию. Врач мне сообщает что 30 июля заканчичаться 150 дней оплачиваемых, работать не могу из за боли, как мне быть? Работаю на кухне
, вопрос №5007088, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от наследства спустя 9 месяцев и не платить долги по алиментам?
Может ли моя дочь отказаться от наследства, если уже прошло 9 месяцев со дня смерти мужа и не обяжут ли ее платить этот долг? Здравствуйте! После смерти бывшего мужа дочь (30 лет) вступила в наследство, после оформления права наследования выяснилось, что ей причитается 1/12 часть квартиры, остальная доля его прежней семье, которая сейчас проживает за границей, но так как эта семья подала на него в суд за неуплату алиментов, то квартира с долгом в 400000. Может ли моя дочь отказаться от наследства, если уже прошло 9 месяцев со дня смерти мужа и не обяжут ли ее платить этот долг?
, вопрос №5006292, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если телефон стал неисправен после ремонта в сервисном центре?
Здравствуйте. Такая ситуация: купли дочке телефон (айфон 12), через мес после покупки она его уронила и появилась трещина на задней крышке в углу, ну прям не большая, но вид уже был утерян и решили отдать заменить заднюю панель в этот же магазин. Ремонт обошёлся в пол стоимости, тк телефон был на гарантии. После ремонта как только забрали его, телефон перестал видеть сим, отдали ещё раз, бесплатно естественно. Сейчас стал отходить экран и не срабатывать боковая кнопка. Гарантия в данном магазине 6мес, остался месяц. Я считаю, что это вина мастера, который менял заднюю панель, тк после ремонта было видно как криво косо стоят камеры. Не знаю что мне делать, мне надоело уже его ремонтировать. Понимаю, по нашей вине его вскрыли, но я обратилась к ним, а не чинила его у другого мастера. Подскажите пожалуйста, как мне быть в данной ситуации? Я хочу его вернуть, либо обменять на аналогичный.
, вопрос №5006171, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли комиссовать с военной службы по контракту при наличии суицидальных мыслей?
Здравствуйте. Я был комисован с армии в 2004 году, по ст.51 п."Г" , а именно психиатрия. Служу уже по контракту уже почти 3 года, и мне вот сново стало плохо, думаю о суицид, очень плохие мысли. Могут ли меня списать? И отправить домой, или надо умерать
, вопрос №5006153, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Крайнюю поездку ему стало плохо с сердцем.отпустило
С детсва я просился с Папой в Тайгу. На охоту, на рыбалку...Он меня брал с собой... не всегда, но брал. Он приучил меня к Лесу! Сейчас мне 54 года, ему 86 лет... Сейчас ОН просится со мной!!! Конечно едем вдвоём! Не могу я ему отказать... Крайнюю поездку ему стало плохо с сердцем...отпустило... там нет ни какой связи с цивилизацией!
, вопрос №5006046, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.10.2016