Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат металлической входной двери надлежащего качества
Купил метллическую входную дверь, размер метр на два, весит около 100кг. Купил, мне ее привезли, согласились доставить с неохотой, доставка бесплатная, но в черте города, а мне нужно за город, НО склад откуда доставка тоже находится за городом. Привезли, я принял. Там было две двери. Установку за городом они не делают. Одну дверь поставил сам. Втарую стал ставить, но она оказалась другого оттенка, не подошла мне. Хочу вернуть, Написал продавцу заявление. В нем указал чтобы он сам забрал дверь и привез замену. И этот вывоз я готов оплатить. Продавец отказывается забирать дверь. Что делать?
, Антон, г. Владивосток
Валентина Козянко
Эксперт
Здравствуйте, в документах зафиксировано, что вы заказывали дверь другого цвета? В остальном дверь качественная?
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте, заказали индивидуальный пошив нижнего белья, приехали, сняли мерки. Заранее обговаривали бюстгальтер, его форму, поддержку и прочее. Сегодня забрали комплект нижнего белья, но оно не соответствует обновленным ранее показателям посадки, местами видны пятна, подпаленные нитки. Швея признала ошибку и готова переделать комплект. Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Чем гарантировать (как оформить) возврат займа кредитору, когда банк не оформляет рефинансирование с обременением, банку нужен чистый залог, а кредитору гарантия возврата займа
Чем гарантировать (как оформить) возврат займа кредитору, когда банк не оформляет рефинансирование с обременением, банку нужен чистый залог, а кредитору гарантия возврата займа !?
Мегамаркет предложил вернуть как "легкий возврат", но нам не доступен этот пункт
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Хочу вернуть робот-пылесос. Покупали через мегамарке. Мегамаркет предложил вернуть как "легкий возврат", но нам не доступен этот пункт. Не можем выбрать адрес возврата или курьера. Магазин молчит. Вот мегамаркет предложил:-В Вашем случае лучше, чтобы "Легкий возврат" Мегамаркет оформил. Если мы оформляем возврат, то нужны фото всех элементов товара(щеток, контейнера, самого пылесоса сверху и снизу), фото упаковки со всех сторон, чтобы убедиться, что товар сохранил свой товарный вид. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Если мы примем товар на возврат, Вам необходимо будет отвезти его по адресу 190000, Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской Обороны, дом 295, пав. пав. Литера БД (заезд только с ул. Запорожская) в терминал dpd, стоимость возврата от 1000 рублей. Точная сумма будет известна после оформления заявки.
Почему я должна платить? И за что? Если я сама отвезу куда они просят.
В торговом центре по неусторожности сломал входную дверь, все было при полиции и торговый цетр требует 150 к для замены двери
Добрый день ! в торговом центре по неусторожности сломал входную дверь , все было при полиции и торговый цетр требует 150 к для замены двери
Здравствуйте, соседи сильно стучали по двери, откручивали дверной глазок и пытались ручкой дергать.Все это было в 12 часов ночи.Мы вызвали полицию и составили на листочке ситуацию.Что им будет?
Здравствуйте,соседи сильно стучали по двери,откручивали дверной глазок и пытались ручкой дергать.Все это было в 12 часов ночи .Мы вызвали полицию и составили на листочке ситуацию.Что им будет ?
Цвет не другой, я заказывал две одинаковых двери, но поставив первую обнаружил, что вторая несколько отличается, да и это не важно, я руководствовался 25 статьей, в остальном дверь нормальная, я не хочу указывать это как недостаток, поскольку это уже 10 дней на ответ плюс экспертиза и тд и тп
Если руководствоваться ст. 25 Закона, у продавца нет обязанности забирать вашу дверь, вы вправе написать заявление на обмен, договориться с продавцом, и самостоятельно ему привезти товар. Если заказывали две одинаковые двери, при этом одна не соответствует заказу — это уже вина продавца, и здесь можно требовать возмещения стоимости доставки, требовать забрать дверь и прочее.