Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

Может ли банк списывать с карты оплату за свои услуги, не присылая при этом смс-уведомления?

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, может ли банк списывать с карты оплату за свои услуги, не присылая при этом смс-уведомления? Речь идет о списании стоимости смс-информирования и годового обслуживания. Когда у нас была карта Сбербанка, то они присылали смс-уведомление о списании за обслуживание. Сейчас у нас карта Альфа-банка и они такими "тонкостями" себя не утруждают почему-то. Списание видно только, если зайти в интернет-банкинг. Получается, так они могут списать деньги еще за что-то, нас при этом не уведомив. Интересно, что, когда я перевела средства со своей карты на другую карту - мне также не пришло смс о списании средства на счету. Очень странно.

Заранее спасибо.

Показать полностью

06 октября 2016, 09:25, Марина, г. Санкт-Петербург

Лариса Кузнецова

Юрист

Марина, здравствуйте!

По общему правилу смс-оповещения рассылаются обо всех расходных операциях. Проверьте подключение услуги, возможно эта услуга отключена. Более точно Вам ответят в кол-центре банка. Если услуга подключена и банк обязан оповещать обо всех расходных операциях без исключения, Вы вправе требовать от банка возврата стоимости смс-оповещения за период, в котором такие оповещения не приходили.

06 октября 2016, 09:53

Похожие вопросы

Гражданское право

Вызвала Клиниг.Попросили деньги вперед заплатить я заплатила.Не приехали услуги не оказаны.Деньги не вернули.Что делать

Вызвала Клиниг.Попросили деньги вперед заплатить я заплатила.Не приехали услуги не оказаны .Деньги не вернули .Что делать

29 ноября, 15:33, вопрос №4775882, Гульнара, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Подключала услуги провайдера 30 ноября 2024 года, оплаты их услуг производились 30 числом каждого месяца

Здравствуйте! Подключала услуги провайдера 30 ноября 2024 года, оплаты их услуг производились 30 числом каждого месяца. С 28 февраля 2025 года оплата сдвинулась на 28 число. Последующие оплаты производились 28 числом каждого месяца. Правомерно ли это? Провайдер оперирует 192 статьей ГК.

29 ноября, 14:44, вопрос №4775776, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Я совершеннолетняя девушка, 19 лет, имею ли я полное право лишить своих родителей родительских прав поскольку, как мне кажется, имею на это полное право?

29 ноября, 13:15, вопрос №4775702, Анна, г. Псков

1 ответ

800 ₽

Земельное право

Можно ли в данном случае кормить своих гостей хозяину или это запрещено?

Здравствуйте.Есть гостевой дом, который прошёл самооценку, как гостевой. Статус жилое здание. На 1 этаже по паспорту кухня, столовая. Можно ли в данном случае кормить своих гостей хозяину или это запрещено? Статус у хозяина ИП. Земля ижс и гостиничное обслуживание. Спасибо

29 ноября, 10:51, вопрос №4775636, Евгения, г. Сочи

6 ответов

Гражданское право

Она от меня требует пароли и тд, от входа в банк где взят кредит, но я ей в этом отказываю т.к

Доброе утро! Такой вопрос,взял девушки телефон в кредит по своему паспорту,т.к. ей не одобряли,она обязалась платить,даже когда мы разойдёмся и не будем общаться,щас мы перестали общаться! Она от меня требует пароли и тд,от входа в банк где взят кредит,но я ей в этом отказываю т.к. там мои личные данные и она уже получается будет 3-м лицом,я ей предлагаю чтоб она определённого числа переводила мне точную сумму что прописано в договоре и я оплачивал это мои карантии для меня.Но она все равно требует пароль от банка где брал кредит.Что делать в этом случае???

29 ноября, 07:13, вопрос №4775380, Александр, г. Нижний Новгород

1 ответ