Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сервисный центр связного не возвращает товар(IPHONE) 76 дней

Добрый день!6.03.16 приобрела телефон в "Связном"+страховку от "втб" от "поломки и ущерба".за все отдала более 60т.р.22.07.2016 сдала в "связной" товар по страховке на ремонт(телефон упал и разбилось защитное стекло).Выдали мне бумагу о том,что срок ремонта не более 45 дней.Сегодня 77 день,а телефона нет и неизвестно когда мне его вернут. Я не хочу возвращать телефон,хочу вернуть уплаченные мною деньги за товар и страховку+получить % за неустойку.Писала Претензию о возврате денег в "Связной",на что юристы этой компании ответили мне отказом.Могу я расценивать столь долгое удержание моей вещи как "хищение иди удержание чужого имущества"? и что мне делать.прокуратура молчит.Наверное только идти в суд..

Показать полностью

06 октября 2016, 06:49, Марина, г. Новороссийск

претензия ВТБ Связной Деньга

Сергей Иванов

Юрист, г. Пермь

Нет, расценивать как хищение либо удержание не стоит. Поскольку была претензия и вы получили на нее отказ, можете смело обращаться в суд (перспектива выиграть довольно высока).

06 октября 2016, 06:55

Татьяна Кузнецова

Юрист, Компания "ЮТА-Групп", г. Владимир

добрый день! подавайте исковое заявление в суд о расторжении договора купли-продажи и взыскании всех штрафов и неустоек

06 октября 2016, 06:59

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте, приобрели тренч в ТЦ, через нпсколько дней роявились катышки.Вернули тренч, написали

Здравствуйте,приобрели тренч в ТЦ,через нпсколько дней роявились катышки.Вернули тренч ,написали претерзию(срок покупки был13 дней).Получили отказ в возрате денег,руководство магазина мотивирует тем ,что на тренче производственных дефектов не выявлено.Деньги не возвращают.

22 апреля, 21:08, вопрос №4094686, Алла, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Мой муж почти год назад перевёл 2800000 рублей на карту другу.Тот обещал вернуть и не возвращает.расписки нет.Но друг может написать

21 апреля, 22:42, вопрос №4093446, Екатерина, г. Санкт-Петербург

4 ответа

Защита прав потребителей

Мы связывались с продавцом, он говорит возвращать ничего не будет, так как гарантии на нее нет, сказал решайте вопрос в судебном порядке и он тут не причем

Здравствуйте, купили кормушку для животных в Яндексе, она была по уценке. Поскольку нам нужна была именно кормушка , мы отнесли ее в сервисный центр, где нам дали акт о неремонтопригодности. Мы связывались с продавцом, он говорит возвращать ничего не будет, так как гарантии на нее нет, сказал решайте вопрос в судебном порядке и он тут не причем

21 апреля, 16:48, вопрос №4093141, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Хочу вернуть товар, а продавец отклонил заявку и предложил обратиться в сервисный центр

Купил кофеварку, но она не работает должным образом. Хочу вернуть товар, а продавец отклонил заявку и предложил обратиться в сервисный центр. Могу я вернуть товар?

20 апреля, 15:04, вопрос №4092235, Виталий, г. Ярославль

7 ответов

700 ₽

Защита прав потребителей

Можем ли мы по закону обменять сложный товар ненадлежащего качества в течение двух недель?

16.04 была куплена насосная станция. 18.04 перестала выключаться. Отвезли в магазин, отказываются обменять, т. к это технически сложный товар. Сказали везти на сервисный центр. Можем ли мы по закону обменять сложный товар ненадлежащего качества в течение двух недель?

20 апреля, 04:23, вопрос №4091677, Оксана, г. Братск

9 ответов