Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть ингалятор, приобретенный в медтехнике?
Добрый день.
Я приобрела в медтехнике ингалятор, после его применения мне стало плохо, т.к. от самого пластика компрессора шел токсичный запах. Могу ли я по этой причине вернуть оборудование по месту его приобретения?
С уважением Татьяна.
, Татьяна, г. Краснодар
Александр Ларин
рейтинг 10
Эксперт
Да, можете. Указывайте на несоответствие изделия ГОСТу либо техническим регламентам, смотря что они применяют при производстве
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Оформляйте претензию по возможно недостатку, продавец обязан провести проверку качества и при споре назначить экспертизу. Если все в порядке, то стоимость экспертизы ложиться на вас.
Спасибо за ответ.
Но меня он не удовлетворил. Чтоб доказать несоответствие необходимо провести экспертизу, которая стоит денег. Допустим экспертиза показала соответствие изделия ГОСТу и дальше мои действия?
Заранее спасибо.
Экспертизу в соответствии с Пленум ВС РФ по Закону о защите прав потребителей — ОБЯЗАН проводить продавец, если хочет доказать свою невиновность