Как быть, банк не даёт кредит на перепогашение кредита?

Добрый вечер, 2007 году брал кредит в банке на 5 лет, платил исправно, после банка не стало и платить было некуда, 2026 году звонят с коллекторского агенства пкб и говорят что у меня есть договор по задолжности только не степ банком где брал кредит, как мне быть?

Подскажите, пожалуйста,как быть? 06.02 я подала документы в банк на списание кредитов,в связи с тем,что мужа признали умершим на СВО.Я как получила свидетельство о смерти мужа,а именно 06.02-сразу направила им документы. Причем ещё в январе я уведомляла банк о том,что прошел суд по признанию и я жду решение суда вступившее в законную силу,чтобы получить свидетельство о смерти и направить им документы.Они ответили,что как только я получу документы сразу им скинуть в чат.Я так и сделала. К сожалению,почему то,переписки в чате данного банка не сохраняются. 16.02 пришло смс от банка «Уважаемый клиент, Ваше обращение рассмотрено. В соответствии с ФЗ от 07.10.2022 N 377-ФЗ, обязательства по договору № 10944537558 будут прекращены в течении 10 дней. ПАО Совкомбанк» сегодня,17.02,дата платежа по графику,и они ещё не прекратили обязательства и требуют внести платёж. Иначе,сказали, будут наложены штрафы за просроченную задолженность. Имеет ли право банк требовать платёж,если заявка уже создана,и пришло смс,что заявка одобрена и обязательства будут прекращены в течение 10-ти дней?

Добрый день! Есть кредитные карты и потребительские кредиты. На сегодняшний день просрочек нет, но оплачивать стало очень сложно, ухудшилось материальное положение, да срок гашения уже более трех лет, а суммы особо не меняются.. В платежах основная сумма уходит на гашение процентов. Возможно ли остановить начисление процентов и выплатить только основной долг, без процедуры банкротства?

Здравствуйте примерно год назад муж дал мужу моей сестры карту, чтоб он на нее получал зп, так как у него арестованы все счета, через пол года ему начали поступать звонки от банка о том что просрочены кредиты . То есть этот человек набрал кредиты без нашего ведома и отдавать их не хочет. Там сумма около 150 тыс. есть скриншоты переписок о том что брали кредиты именно они без нашего разрешения. Написали заявление но дело никак не движется г. Подскажите как поступить в такой ситуации и заставить их оплатить эти кредиты