Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Претензия на замену некачественного товара
Здравствуйте, купили кухню, в декабре 2015 года, привезли и установили согласно договора 5 сентября (нам самим так удобно было), начало пользования кухней 17 сентября, после 2-3 приготовлений в духовом шкафу, разбухла полка на которой он стоит, имеются фотографии от 25 сентября, прошу помочь в составлении претензии в адрес завода изготовителя или дилера через которого покупали кухню с требованием заменить некачественный товар!
, Андрей, г. Обнинск
Валентина Козянко
Эксперт
Добрый день, действительно есть все основания для возврата, в зависимости вида договора, зависит содержание претензии, договор был на оказание услуг или договор купли-продажи товара?
Похожие вопросы
Купил справку на замену прав Оказалась не настоящия Что жлет меня?
Купил справку на замену прав
Оказалась не настоящия
Что жлет меня?
Я Юридической компании заплатила 70.000 руб, за то, что бы они написали претензию в магазин и мне вернули деньги
Я Юридической компании заплатила 70.000 руб, за то, что бы они написали претензию в магазин и мне вернули деньги за купленной мной товар надлежащего качества, который стоил 110.000 руб, деньги мне вернули, но они уговорили подать в суд на выплату ущерба, за что я заплатила им 120.000 руб, суд проиграли, но теперь они еще взяли с меня 50.000 руб на апелляционный суд, мотивируя тем, что деньги мне вернут за все мои расходы, так как ден. средства застрахованы. Суд они второй раз проиграли и деньги не возвращают. Получается я заплатила в два раза больше за их услуги, чем стоит товар. Я считаю их действия мошенническими. Могу я подать на них в суд?
Истец товар использовал и вернуть не может
Добрый день,
вопрос такой
АС вынесено решение по которому ответчик - ООО обязан вернуть денежные средства истцу - ИП за некачественный товар, а истец в свою очередь вернуть должнику данный некачественный товар. Истец товар использовал и вернуть не может! Ответчик об этом знает, поэтому не торопится возвращать деньги. В заявлении об изменении способа и порядка исполнения судебного решения отказано! С каким основанием ответчику можно обратиться с иском в суд, чтобы признать истца не способным исполнить судебное решение в натуре.
Обязан ли я буду вернуть товар продавцу?
Заказывал товар на маркетплейсе МегаМаркет, товар не подошёл, оформил возврат, в результате спора деньги мне вернули в полном объеме, но товар остался у меня. В сообщении указали что товар отвозить в пункт не нужно, а продавцу самостоятельно урегулировать вопрос о вывозе товара с покупателем. Могу ли я оставить товар себе? Обязан ли я буду вернуть товар продавцу?
Я заказала товар на Озоне с доставкой, товар отменила, но деньги за доставку не вернули, говорят что товар уже был в пути, но о том, что он был в пути я не знала, не было ни звонка ни в чате смс
Я заказала товар на Озоне с доставкой, товар отменила, но деньги за доставку не вернули, говорят что товар уже был в пути, но о том ,что он был в пути я не знала,не было ни звонка ни в чате смс. Товар мне был нужен и только из-за того,что его в первый раз отменили и не было ни какой информации о его доставке при повторном заказе, я его отменила в чате с продавцом...
есть договор покупки товара, в котором прописан монтаж кухни силами специалистов с завода изготовителя!
Нужно видеть ваш договор, если речь о некачественном товаре, то есть основания для возврата денег на основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», начать нужно действительно с претензии, предложение по ее составлению в личку направила.
Всего доброго