8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взыскать деньги, за некачественное оказанные услуги на СТО, по замене АКПП?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста!В декабре 2014 году производили в автосервисе ремонт АКПП за 50000 рублей! Сразу оговорюсь езжу очень мало от 3-5 тыс.в год! Гарантию на АКПП дали 1 год. Не прошло 9 месяцев АКПП сломалась не походив 4 тыс.км.! Я повторно обратился в данное СТО по гарантийному случаю. Мне повторно произвели ремонт с заменой зап.частей, согласно заключению проведенной диагностики, сославшись на то, что АКПП вышло из строя по причине не связанной с первым ремонтом. При этом я заплатил еще 16000 рублей. Через два дня после того как я в очередной раз забрал автомобиль с ремонта АКПП вышло из строя по тем же причинам. На этот раз мне произвели очередной ремонт АКПП уже бесплатно якобы по гарантии продлив гарантийный срок от первоначального ремонта на период равный сроку прибывания автомобиля на сервисе т.е. на 1 месяц. В сентябре 2016 АКПП в очередной раз вышло из строя по тем же причинам при этом проехав от последнего ремонта 5 тыс. км. При обращении в данное СТО ремонтировать автомобиль по гарантии отказываются так.как прошло около 2 лет с момента первого ремонта, хотя в целом автомобиль не проехал с учетом трех ремонтов одного и того же агрегата (АКПП) не более 9 тыс.км. Подскажите пожалуйста! Как правильно поступить? Срок гарантии закончился, но по факту ремонт АКПП был произведен неквалифицированными специалистами три раза и в итоге автомобиль на сегодняшний день находится в нерабочем состоянии. Да и затраты в сумме 66000 рублей дарить людям нет возможности. Спасибо!

Показать полностью
, сергей, г. Омск
Виктория Петрова
Виктория Петрова
Юрисконсульт, Компания "ЦВД-ОМСК", г. Омск

Доказать Вашу правоту будет непросто.

Сначала отправляйте досудебную претензию заказным письмом СТО с изложением ситуации и Вашими требованиями к ним, ждите от них ответа. Если откажутся добровольно удовлетворить Ваши требования, то необходимо подавать иск в суд. Надеюсь, что у Вас сохранились все чеки, акты выполненных работ, гарантии и пр.?

Возможно, необходимо будет проводить экспертизу причин выхода из строя АКПП

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Отказываются аргументируя тем, что деньги в сумме 10000 юаней потратили на перевозку и экспортные документы и на услуги третьих лиц
Согласно пунктам договора попросил перевести скидку в размере 10000 юаней по курсу на момент оплаты инвойса № KHJMS2025-12 -24-01. Все расходы на территории Китая ,в том числе экспортные документы, оплачены продавцу мной в сумме ,указанной в расходах инвойса. Перевозка Хэйхе-Благовещенск и документы оплачены мной Импортный брокер и документы оплачены мной. Согласия на доп.услуги не давал. Отказываются аргументируя тем ,что деньги в сумме 10000 юаней потратили на перевозку и экспортные документы и на услуги третьих лиц. Договора прилагаю,все мной оплачены. Скрины переписки в МАХ могу предоставить.
, вопрос №4851824, Павел, г. Краснодар
Автомобильное право
Тк ссылаются на приказ МВД Росси от 07.08.2013г п9 результатом предоставления государственной услуги является: регистрация транспортного средства или отказ в регистрации транспортного средства
Сергей Юрист, Красноярск, Был в сети 05 февраля 2025 в 07:00 ЧатУслугиСобытияФайлыЗаметки Сегодня В данный момент мы занимаемся для вас поиском юриста. Ожидайте, пожалуйста. Как правило, юристы отвечают в течение 5 минут, но, если они находятся на судебном заседании, время ожидания может увеличиться. Обязательно зайдите проверить сообщения. Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: При первичном заявлении через гос услуги о постановке авто на учет была оплачена пошлина, в квитанции с гос услуг в назначении платежа прописано госпошлина за регистрацию транспорта. По заявлению на следующий день пришел отказ в регистрации тк на машине стоит запрет. После снятия запрета через 10 дней заново подали заявление, госпошлину выдало отплатить или использовать ранее оплаченную. Выбрали использовать ранее оплаченную. По заявлению от мрэо пришел полодительный комментарий. Вопрос не заставят ли нас еще раз оплачивать пошлину, что услуга оказана, хоть и отказ. тк ссылаются на приказ МВД Росси от 07.08.2013г п9 "результатом предоставления государственной услуги является: регистрация транспортного средства или отказ в регистрации транспортного средства;
, вопрос №4851537, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос: на авито мной был заказан товар по частному объявлению. Договорились с продавцом на покупку товара, я перевёл ему деньги полностью сумму он их получил и затем пропал на два дня. На мои звонки и письма в переписке не отвечал. Затем на третий день появился, я его попросил вернуть деньги за неоказанную услугу но он не хочет возвращать, а хочет отправить мне товар. Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?
, вопрос №4851499, Григорий, г. Москва
Гражданское право
Клиент заранее был полностью проинформирован об условиях участия, программе мероприятия, формате, наполнении ретрита, а также о том, что оплата за ретрит является невозвратной
Я являюсь организатором йога-ретрита. Ретрит проводится за пределами Российской Федерации (за границей). Клиент заранее был полностью проинформирован об условиях участия, программе мероприятия, формате, наполнении ретрита, а также о том, что оплата за ретрит является невозвратной. Перед оплатой клиент ознакомился с программой и условиями участия После этого клиент произвёл оплату, приехал на ретрит, заселился в отель, проживал там, пользовался инфраструктурой, участвовал в занятиях и мероприятиях программы. После фактического оказания услуги клиент требует полный или частичный возврат денежных средств за уже оказанную услугу. Все основные расходы (отель, питание, аренда площадки, персонал, организация программы, логистика) были понесены организатором заранее и являются невозвратными. Нужна консультация, которая может включать в себя следующие пункты: 1. Оценку правомерности требований клиента с учётом того, что услуга оказана за границей. 2. Юридически корректную позицию отказа в возврате. 3. Подготовку официального письменного ответа клиенту. 4. Рекомендации по дальнейшим действиям в случае претензии, жалобы или судебного иска. 5. Оценку рисков и вероятности успеха при возможном споре.
, вопрос №4851548, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 27.09.2016