8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как осуществить обмен бракованного масляного радиатора, без проведения экспертизы?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, имеет ли право хозяин магазина электрики, у которого я купила масляный радиатор, который в свою очередь оказался бракованным и масло потекло, отказать мне в возвращении денежных средств, в размере суммы товара, или обмене на такой же товар, но исправный. Владелец магазина ссылается на брак и отправляет товар на экспертизу и хочет мне вернуть отремонтированный или если не возможно его починить, то новый товар. Но дело в том, что мне обогреватель нужен сейчас, потому что дома очень холодно и ждать когда его там проверят я не желаю, у меня маленький ребёнок, который болеет. Товар был куплен 7.09.2016 вернули его обратно в магазин 21.09.2016.

Показать полностью
, Раиса, г. Шатура

Если Вы переформулируете свое требование именно на замену аналогичного работающего товара, то Вы вправе требовать от продавца на время экспертизы и ремонта предоставить Вам в пользование аналогичный товар. Если требуете возврата денег, тогда такого права закон для Вас не предусматривает.

Удачи.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть бракованный товар из-за рубежа, купленный на Ozon, после истечения срока возврата?
Здравствуйте! Через площадку Озон приобрели товар из-за рубежа, при получении откащаться от него нельзя, забрали домой, проверили, обнаружили брак. Создали заявку на возврат. Продавец заявку одобрил и предложил альтернативный вариант- небольшую компенсацию, т.к. объёму брака она не соответствовала, мы выбрали возврат. Продавец указал адрес для возврата в Польше. При попытке отпрвить бракованный товар через почту России выяснилось, что это направление закрыто для отправлений. Стоимость доставки коммерческими службами обойдется дороже самого товара. На вопросы компенсирует ли продавец эти расходы не ответил ни Озон ни продавец. Тем временем срок возврата подходил к концу. Мы просили продавца продлить срок, он не отвечал совсем. Обратились с этим вопросом в озон, гле бот посоветовал удалить заявку на возврат и оформить её заново. Так мы и поступили. Вот только новую заявку оформить невозможно, т.к. прошло 14 дней с момента получения товара. Продавец вышел на связь , и посоветовпл обратиться в поддержку Озон для возобновления заявки на возврат. Поддержка Озон утверждает что это невозможно. Есть ганс вернуть бракованный товар и получить деньги обратно?
, вопрос №5005273, Дарья, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от строительно-технической экспертизы по ходатайству истца?
По ходатайству стороны суд согласился на проведение строительно-технической экспертизы. От этой экспертизы можно отказаться той стороне, которая подавала ходатайство?
, вопрос №5005135, Георгий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
ЖКХ
Обязательно ли уведомлять соседей о проведении независимой экспертизы при заливе квартиры?
Здравствуйте! Затопили соседи сверху. Мы в этот момент находились и до сих пор находимся в отпуске. ТСЖ составили акт. На днях провели независимую экспертизу. Соседей забыла уведомить о проведении независимой экспертизы. Да и не успела бы. Согласовано было удобное время для эксперта и брата, который присутствовал вместо нас, так как мы еще в отпуске. Обязательно ли было уведомить соседей о проведении независимой экспертизы?
, вопрос №5004653, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Административное право
Практика ВС РФ по отказу в строительно-технической экспертизе гособъекта без консервации
Имеется ли практика Верховного суда касательно отказа в проведении строительно-технической экспертизы реконструируемого гособъекта, на основании того, что прошло долгое время (3 года), как на объекте не ведутся строительные работы и при этом заказчик своевременно не законсервировал объект в течение 6 месяцев после остановки работ?
, вопрос №5003522, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Все
Какие вопросы поставить эксперту при оспаривании категории заболевания при увольнении с военной службы?
Здравствуйте. Был уволен с военной службы по категории годности "Д" с формулировкой общее заболевание. Не согласен с тем, что это общее, поскольку считаю, что получил заболевание в период прохождения военной службы. Сейчас сужусь подал заявление о проведении экспертизы. Подскажите: Какие вопросы поставить эксперту ?
, вопрос №4999339, Денис, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.09.2016