Добрый день. Я купила абонемент в фитнес клуб на месяц (акционный). Через 2 недели выясняется, что фитнес переезжает на другой адрес, который мне совершенно неудобен. Ездить я туда не буду. Когда я попросила перерасчет, то мне ответили, что его не будет, т к абонемент был акционный.
Как поступить в данном случае?. В приложении к договору указан этот адрес. Чек не выдавался.
Здравствуйте!
Вы, как заказчик услуг фитнес-клуба, имеете право в любое время отказаться от услуг и потребовать возврата денежных средств за неоказанные фактически услуги.
Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ,
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В приложении к договору указан этот адрес. Чек не выдавался.
Юлия
Если в договоре был зафиксирован первоначальный адрес, вы вправе требовать расторжения и возврата денег в полном объеме в связи с нарушением условий договора. Пишите, помогу составить претензию. Если же адрес не прописан/или указан иной адрес, который вас не устраивает, то здесь действует специальная норма ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
А является ли нарушением то, что мне не выдали чек при оплате абонемента? Сумма в приложении к договору прописана.
А является ли нарушением то, что мне не выдали чек при оплате абонемента? Сумма в приложении к договору прописана.
Юлия
Да, является. На мой взгляд, оптимально
требовать расторжения и возврата денег в полном объеме в связи с нарушением условий договора.
Осокина Валентина Юрьевна
Начать следует с претензии, а затем уже обращаться в суд, в данном случае есть право на неустойку, компенсацию морального вреда, штраф в размере половины от сумму удовлетворенных требований, судебные расходы.
Как вернуть деньги, если фитнес-клуб переезжает? Добрый день. Я купила абонемент в фитнес клуб на месяц (акционный). Через 2 недели выясняется, что фитнес переезжает на другой адрес, который мне совершенно неудобен. Ездить я туда не буду. Когда я попросила перерасчет, то мне ответили, что его не будет, т к абонемент был акционный. Как поступить в данном случае?.. В приложении к договору указан этот адрес. Чек не выдавался.
Юлия
Добрый день!
Вы в любом случае имеете право в любой момент расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств.
не хотят платить? Тем лучше. С суммы в 20 000, в суде Вы можете взыскать от 60 000. Я не шучу, могу показать решения суда.
Никакого перерасчета просить не надо. Надо подать заявление о расторжении договора и возврате всей суммы.
Далее — досудебная претензия и в суд.
А является ли нарушением то, что мне не выдали чек при оплате абонемента? Сумма в приложении к договору прописана.
А является ли нарушением то, что мне не выдали чек при оплате абонемента? Сумма в приложении к договору прописана.
Юлия
Да. А есть другие доказательства оплаты? Вы дали наличные и не получили чек?
Это все равно не страшно. Надо подать заявление. Возможно в ответе они сами укажут, что оплата была, но они деньги не вернут, например.
А является ли нарушением то, что мне не выдали чек при оплате абонемента? Сумма в приложении к договору прописана.