8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Монитор подлежит замене, есть акт. Магазин требует доплату за аналогичный. Кто прав?

Здравствуйте. Монитор( гарантийный) подлежит замене,есть акт. Магазин требует доплату за аналогичный ( изменилась цена) Кто прав?

, Олег, г. Омск

Добрый день,

Если осуществляется замена монитора на аналогичный монитор, то продавец требовать доплаты с Вас не вправе.

Согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016)

«О защите прав потребителей» (Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества)

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

С уважением,

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли не вывозить товар с фабрики, если покупатель отказывается вносить оплату до его доставки?
Клиент сделал заказ, по условиям договора купли - продажи , клиент обязан оплатить не менее 50% от стоимости товара, и оставшуюся часть не позднее 3 дней до отгрузки с фабрики.Клиента уведомили по СМС что товар готов к загрузке и попросили подойти для оплаты в течении двух дней. Клиент отказывается оплачивать вторую часть заказа, пока заказ не придет в город получения, в магазин.следовательно у нас нет возможности оплатить оставшуюся часть на фабрике и фабрика отгружать заказ не будет. Имеем ли мы право не вывозить товар с фабрики? Или обязаны его привезти и тогда уже требовать оплату с покупателя? Клиент использует методы давления и угрожает, что в случае если заказ не придет, он будет писать отказ.
, вопрос №4923288, елена валентиновна уварова, г. Коряжма

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как включить в наследственную массу квартиру по ДДУ без регистрации права собственности?
Здравствуйте! Умер отец. Открыли наследственное дело. У отца есть квартира, которую он получил по договору долевого участия в строительстве (договор 2005 г.) и акту приема-передачи по ДДУ (акт от 2006 г.). Дом давно сдан и заселен. Папа в этой квартире сделал ремонт, платил все коммунальные услуги, но жил в ней периодически. В прошлом году от ТСЖ ему пришло сообщение, что нужно зарегистрировать собственность в Росреестре, а иначе квартира может рассматриваться Администрацией города, как бесхозная (как мне пояснили в ТСЖ, в доме не только квартира папы не зарегистрирована). Он этого сделать не успел. На руках у нас сейчас есть только ДДУ в строительстве, акт приема-передачи по ДДУ и квитанции по оплате коммунальных услуг. Нотариус сказал, что он эту квартиру будет включать в наследственную массу и что нужно сделать не оценку рыночной стоимости квартиры, а оценку прав и обязанностей по ДДУ, т.к. квартира не зарегистрирована. Верно ли это?
, вопрос №4922852, Гость, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли написать заявление на замену газового счетчика не собственнику жилья?
Здравствуйте,нужно будет замена газового счётчика.Я прописана по этому адресу.На замену газового счётчика нужно написать заявление.Имею ли я право написать заявление вместо собственника.
, вопрос №4922198, Ноза, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если учасник сво погибает, но у него есть банковский вклад и при этом есть мама и жена кто имеет право на снятие вклада?
Если учасник сво погибает,но у него есть банковский вклад и при этом есть мама и жена кто имеет право на снятие вклада?
, вопрос №4921800, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как матери забрать несовершеннолетнюю дочь из Казахстана в Россию?
Здравствуйте. Жила в Казахстане. Муж выгнал из дома. Забрал документы и выгнал. Двое совместных детей. Ограничил доступ к детям. Всячески прятал, и не давал видеться. Жизнение обстоятельства сложились так, что пришлось уехать в Россию. Теперь гражданка России. В последствии узнаю через знакомых, что он вроде как лишил меня родительских прав и подал на алименты. Живя уже в России, я пыталась связаться с детьми, но он препятствовать. Дети на тот момент были ещё малы и ничего не понимали. Теперь доче уже 15, сыну 20.Мы нашли способ в итоге, соц сети играют большую роль. Я спустя пять лет все таки наладила связь со своими детьми. Объяснила все. Мы общаемся. Как только мы начали общение, сын закончив школу, поступил в тех училище. Ребёнок нуждался в деньгах, в чем я ему постоянно помогала, все 3 года, пока он учился. Параллельно и доче помогала, переводила деньги чтоб двоим хватало. Папа же денег не давал от слова совсем. Ни на учёбу, ни на что. Я как мама и без алиментов стараюсь всячески помогать своим детям. Сейчас у моих детей ситуация усугубилась ещё хуже. Отец хоть и лишил меня детей, сам в их воспитании участия не принимает. Сын в армии, а дочу всячески притесняет, заставляет работать, выполнять тяжёлую для девочки работу, они живут в посёлке, а это куча скота. И 15 лет ребёнку должна все это управлять. Дети постоянно жалуются, что тяжело, денег не выделят на необходимое.Доча постоянно плачет, он её оскарбляет и унижает если она что то не выполнит. Был случай, что дело дошло до рукоприкладства. Если дети заболели, пишут мне, я скидываю деньги купить лекарства, так как папе все равно. Каждый месяц оплачиваю интернет. Общаемся тайком, так как боятся нигатива со стороны отца. У меня душа болит, как они там живут. Он их держит при себе как рабсилу, как и со мной было, хотя это его дети. Дети вынуждены идти и калымить, зарабатывать. Живут без телевизора уже года 4е,стиральной машины нет, доча стирает руками. Сын после училища сразу ушол в армию, поэтому у сестрёнки нет поддержки. Так он ей помогал. Вот как мне быть, и как все это вытерпеть, как матери? Я с большим желанием хочу их забрать к себе, но он не даст разрешения на выезд дочи. Несовершеннолетняя. На зло, из за мести. В свое время я там жила как рабыня, теперь его же дети. Я и поехать наверное даже туда не могу. Вот как мне быть? Есть ли у меня какие нибудь права,? Доча плачет и жалуется каждый день. Просит забрать.
, вопрос №4921277, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.09.2016