Как взыскать компенсацию, если ноутбук сломали при платном ремонте?

Добрый день, я сдал ноутбук в платный ремонт, у него сбыл неисправен вход для зарядки(не заряжался) после 1.5 месяца ремонта вернули ноутбук со сломанным экраном (черное пятно на экране) и при выдаче сказали, что это у вас так и было ( хотя в акте приема об этом не указали(это пятно видно даже при выключенном ноутбуке). Ноутбук я отказался забирать, сказали что вроде как починят, но уже прошло больше месяца и результата нет. Что делать в этой ситуации? Какие претензии писать и куда.

12 сентября 2016, 10:54, Александр, г. Самара

претензия

Виктор Воробьев

Юрист, г. Москва

Александр, добрый день!
В данной ситуации можно для начала написать официальную претензию в компанию, с указанием на поломки, которые возникли после получения и так далее.
Также в претензии необходимо указать, что в случае если поломка не будет устранена, Вы будете вынуждены направить исковое заявление в суд.
В случае необходимости, готов помочь с подготовкой официальной претензии к компании. Для более детального анализа прошу написать в личный чат.
С Уважением,
Виктор

12 сентября 2016, 10:59

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Что делать, если военнослужащему не дают направление на операцию при переломе ноги?

Сын служит на военном полигоне. Сломал ногу. 2 месяца находился на лечении в госпитале по месту службы. Но положительной динамики не наблюдалось .Практически с больной ногой вышел на службу. По своей инициативе сделал МРТ в платном центре, выяснилась более тяжелая картина перелома, требующая срочного оперативного лечения.Но ни лечащий врач, ни начальник госпиталя не дают направление на операцию, вместо этого выписали таблетки и мази, хотя там ногу надо собирать заново.П одскажите , как надо действовать.

29 мая, 12:12, вопрос №4968453, Людмила, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Обязан ли я платить кредит за бракованный ноутбук с Wildberries?

Купил в кредит в ВБ ноутбук, сломался на ремонт не берут тянут время, обязан ли я платит за бракованный товар?

29 мая, 08:04, вопрос №4968182, Даниил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Обязан ли я платить кредит за бракованный ноутбук с Wildberries?

Купил в кредит в ВБ ноутбук, сломался на ремонт не берут тянут время, обязан ли я платит за бракованный товар?

28 мая, 18:36, вопрос №4967198, Даниил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если товарищ вернул автомобиль после использования в неисправном состоянии?

Дал товарищу автомобиль на 2 месяца с условием его ремонта, если в процессе эксплуатации ремонт потребуется, сейчас товарищ отдал мне автомобиль который наладом дышит и нуждается в ремонте из-за его использования. Деньги на ремонт переводить не хочет, самостоятельно ремонтом заниматься не хочет.

28 мая, 00:11, вопрос №4965752, KIRILL, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.