Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Правомерно ли сняли с гарантии телефон после двух ремонтов?
Купил телефон два раза сдавал его на ремонт. Последний раз появились сколы на телефоне, но при этом на загружается сам телефон. Сняли с гарантии из за этих сколов. Правомерно ли снятие?
Такого понятия как сняли с гарантии нет. Могут признать случай не гарантийным. По поводу чего вы сдали в ремонт свой телефон, что указано в претензии вашей. И какой ответ вам дали, письменный. Если вам выдали акт, что в нем прописано?
На первый взгляд скажу следующее. Вам так сказать сняли его с гарантии по одной причине, у вас возникло право на возврат товара и получение денег.Отказать в гарантии вам могут лишь в одном случае, если продавец установит причинно-следственную связь между сколами, которые могли возникнуть в результате падения телефона и не загрузкой операционной системы в телефоне. Наглазок это сделать просто невозможно, для этого проводится экспертиза, где вы имеете право присутствовать. Если хотите возврата денег, то надо на ней присутствовать.Если затрудняетесь сами подготовить претензию, обращайтесь, помогу вам.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков
0
0
0
0
Александр Волчик
Клиент, г. Челябинск
Ответ дали письменный, что случай не гарантийный ввиду того что есть сколы на дисплее. А сдавал по поводу того что вновь не стал загружаться телефон. Т.е. повторно не стала загружаться операционная система телефона. Просто название и все дальше загрузка не идет.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданина Узбекистана депортировали на родину., на 4г
?. Как можно вернуть в Россию его?и возможно ли снять депортацию, каким образом? Какие есть варианты? Здесь в России у него был единственный доход- это работа., мы с ним собирались расписаться перед нг!
, вопрос №4855944, Зинаида, г. Омск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я приобрела квартиру в жилом комплексе, в котором установлены однотарифные приборы учета электроэнергии. На мою просьбу установить двухтарифный ( день/ ночь) прибор учета( за мой счет) управляющая компания ответила отказом! Правомерно ли это с их стороны?!? Жилой комплекс с электроплитами. Благодарю.
, вопрос №4855880, Лариса, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В 2007 году в суде было заключено соглашение между соседями о переносе забора по новым границам. Перенос был осуществлен. Но на кадастр новые границы ни одной из сторон( соседей) поставлены не были . В 2025 году, при обращении в кадастровую службу для оформления границ , получен отказ, якобы по сроку давности. Правомерны ли действия кадастровой службы?
, вопрос №4855512, Кристина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Мною (физ.лицом) с индивидуальным предпринимателем (ИП) был заключен договор займа и договор залога, предметом которого является трактор. Трактор находился у залогодателя (ИП), который он использовал по своему назначению. Обязательства по договору займа ИП не выполнил, трактор продал. Подали заявление в МВД о привлечении к ответственности ИП. В возбуждении УД мне отказали в связи с отсутствием состава преступления. Сам должник скрывается, имущества у него нет, работы тоже, по банковским счетам движения денежных средств нет. Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?
, вопрос №4854515, Иван, г. Оренбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отказали в прописке несовершеннолетней по месту жительства отца.
Подали документы в мфц по месту жительства отца ребёнка для прописки .
Ребенок 17 , 5 лет , ровно год назад лишён судом дееспособности в виду ( психического заболевания) после получения резолюции суда, обратилась в опеку для назначения опекуна. Мне органами опеки было разъяснено , что до исполнения 18 лет опекун ребёнку не нужен тк я мать не дешенная родительских прав являюсь ее законным представителем.
МВД требует для прописки ребёнка к отцу
1 представить опекуна
2 представить разрешение органов опеки.
Правомерно ли это и что мне делать в данной ситуации?
Квартира в которую хотим прописать ребёнка муниципальная отец согласен.
, вопрос №4853975, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На первый взгляд скажу следующее. Вам так сказать сняли его с гарантии по одной причине, у вас возникло право на возврат товара и получение денег. Отказать в гарантии вам могут лишь в одном случае, если продавец установит причинно-следственную связь между сколами, которые могли возникнуть в результате падения телефона и не загрузкой операционной системы в телефоне. Наглазок это сделать просто невозможно, для этого проводится экспертиза, где вы имеете право присутствовать. Если хотите возврата денег, то надо на ней присутствовать.Если затрудняетесь сами подготовить претензию, обращайтесь, помогу вам.
Ответ дали письменный, что случай не гарантийный ввиду того что есть сколы на дисплее. А сдавал по поводу того что вновь не стал загружаться телефон. Т.е. повторно не стала загружаться операционная система телефона. Просто название и все дальше загрузка не идет.