Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могут ли у дилеров отказать в гарантийном ремонте автомобиля?
В 2015 году приобрёл в автосалоне авто Лада Калина2. Первое ТО прошёл у них, а ТО ( 15000 км) прошёл в автосервисе, которое имеет и лицензии и сертификаты на " Техническое обслуживание автомобилей импортного и отечественного производства". На данный момент нужна замена блока управления фарами ( нет фиксации положений). Могут ли мне у дилеров отказать в гарантийном ремонте.
, Власов Андрей Евгеньевич, г. Ростов-на-Дону
Алексей Саченков
Могут ли мне у дилеров отказать в гарантийном ремонте.
Власов Андрей Евгеньевич
Добрый день!
Согласно пункту 6 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказать могут только в случае:
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.