Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как возвратить деньги за некачественную парфюмерию с интернет магазина?
я заказала в интернет магазине 3 флаконов духов. Пришло только 2, один из которых не работает. Заплатила за доставку. как взыскать деньги с интернет магазина, если они отказываются от возврата товара?
Здравствуйте, начать следует с претензии, направить ее по юридическому адресу организации, дополнительно продублировать по электронной почте, при отказе обратиться в суд, следует предъявить претензии, основанные на ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», если нужно составить претензию — пишите в личку. При отказе в суд с иском к продавцу.
Всего доброго
0
0
0
0
Александра
Клиент, г. Пермь
спасибо за ответ! а можно ли что то взыскать с доставщиков, потому что все деньги наличкой отдавала им?
спасибо за ответ! а можно ли что то взыскать с доставщиков, потому что все деньги наличкой отдавала им? Александра
Доставка здесь ни при чем, требования нужно предъявлять к продавцу, также требования о причиненных убытках( например, та же стоимость доставки, которую вы были вынуждены оплатить). Написала в чат.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В интернете зарабатывала деньги, пишут, что работают от валдбериса,я отправляю продавцу в магазин деньги за товар,а он на следующий день возвращает мою сумму+30%,а сегодня прислали договор на согласие и сказали что можно уже суммы вносить от10000,до этого от 2000-3000,вносили,чем мне грозит этот договор,в худшем случае
, вопрос №4867448, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купил лопату для уборки снега без больших нагрузок треснула магазин отказывает возвращать деньги говорят не правильно пользовались ,значит это сувенир чтоли?
, вопрос №4867379, Андрей, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер, в магазине магнит на кассе самообслуживания я торопилась и в попыхах да и ещё зрение подвлдит, пробила вместо кешью морковку, а вместо шоколадных конфет пробила дешёвые, а остальные продукты по штрих у нормально полились, возле кассы была продавец наблюдатель увидела у меня что по цене мало вышло и проверили когда я уже рассчиталась, почему-то она меня не одернула во время процесса, я говорю давайте я заново все перебью, а вы вернёте деньги по чеку морковку и конфеты , она пошла за администратором , с администратором я тоже говорила что дайте я перебью заново, она меня слушать не хочет и собралась вызывать полицию, меня выгнали я прощения просила но ничего не вышло, вот жду когда за мной придут.
, вопрос №4866000, Галя, г. Мегион
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказал запчасть в интернет магазине Запчасти71.РФ в августе месяце 2025 года.
По итогу на данный момент телефон фирмы не доступен, сайт не работает, сам магазин судя по отзывам в интернете тоже закрылся ну и соответственно деньги мне не вернули.
Писал претензию в Роспотребнадзор Тульской области вчера позвонили мне и сказали что организация действующая, пишите претензию по юридическому адресу компаний.
Что делать в итоге?
, вопрос №4865601, Марат, г. Альметьевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Без моего ведома и участия, открыли 4 фирмы.
Узнала это случайно он знакомого, который нашёл информацию в интернете по моим ФИО.
Что мне делать?
Мне вообще написали, что там отмывает деньги, это терроризм.
, вопрос №4865397, Евгения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
спасибо за ответ! а можно ли что то взыскать с доставщиков, потому что все деньги наличкой отдавала им?
Доставка здесь ни при чем, требования нужно предъявлять к продавцу, также требования о причиненных убытках( например, та же стоимость доставки, которую вы были вынуждены оплатить). Написала в чат.