Как вернуть автомобиль в автосалон, если при оформлении были указаны другие условия покупки?

Question

Здравствуйте. Два дня назад приобрел автомобиль в кредит. Купил я его в не добросовестном салоне,где мне пообещали один годовой процент ,а при оформлении оказался совершенно другой в два раза больше,к тому же цена авто значительно выросла с изначальной в цену включили какие то странные услуги которые не совершались и страховка жизни(СУММА ВЫРОСЛА С ИЗНАЧАЛЬНОЙ 400т.р. ДО 620т.р) ,но на слова что я отказываюсь от таких условий ,кредитный специалист ответил что это возможно только при уплате 10% от суммы авто в качестве неустойки (что оказывается было указано в договоре который я подписал) ,был уже конец рабочего дня и под моральным давлением и усталостью я согласился и взял авто на их условиях. Вопрос :реально ли в досудебном порядке вернуть авто в салон?

Дмитрий Васильев · Answer

Добрый день. Вернуть авто вряд ли получится, а вот отказаться от навязанных услуг можно, если докажите, что они навязаны. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Юрий Архипов · Answer

Добрый день. В данном случае, авто вернуть салону не получиться. Автомобиль является технически сложным товаром. Поэтому для его возврата, потребуется доказать, что он неисправный. Если заниматься данным вопросом, то нужно быть готовым к большому количеству затрат. (Экспертиза, услуги юриста, судебный процесс). А вот страховку по данному кредиту можно вернуть, напишите мне, помогу вам вернуть солидную часть денег. По автомобилю, нужно будет посмотреть документы, возможно есть варианты.