Как правильно считать дни просрочки доставки мебели?

Добрый день! Через магазин по телефону заказали мебель.Оплатили по банковской карточке всю сумму заказа. Заключили договор. По которому магазин-продавец обязуется доставить мебель в течение 35 рабочих дней после оплаты. По истечении указанного срока периодически от продавца поступали звонки о задержке мебели. Поскольку мебель требуется доставить в Норильск, магазин считает дни просрочки до передачи товара транспортной компании, а не до места проживания. Правильно ли считает количество дней неустойки продавец?

IMG-20160712-WA0000
.jpg

03 сентября 2016, 17:47, Роман

Сергей Князькин

Юрист, г. Москва

Роман, здравствуйте.

Если вы оплатили 19 июня, то с 6 августа начисляется неустойка за просрочку доставки предварительно оплаченного товара.

Статья 23.1 закона «О защите прав потребителей»:

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

03 сентября 2016, 19:45

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Человек купил живое животное, ему было озвучено, что доставка силами покупателя, спустя 4 дня человек просит

Человек купил живое животное, ему было озвучено, что доставка силами покупателя, спустя 4 дня человек просит полный возврат денежных средств и отказывается забирать животное, должен ли продавец возвращать полную стоимость животного?

14 февраля, 23:07, вопрос №4858440, Арина, г. Саранск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Долг в "Яндекс Сплит" 38 тысяч рублей, брал 30 тысяч, 10 заплатил, просрочка 2 года, не было денег платить, когда

Долг в "Яндекс Сплит" 38 тысяч рублей, брал 30 тысяч, 10 заплатил, просрочка 2 года, не было денег платить, когда брал супер сплит, то ли не прочитал, то ли не было таких условий о просрочке и процентах. Сейчас готов заплатить, но столько сколько должен - 20 тысяч, а тут получается +18000р накапало, договор старый не найти, он у них просто показывается типовой сейчас в приложении. Звонит их служба взыскания, просят оплатить, на уступки не идут

14 февраля, 17:31, вопрос №4858226, Артём Бессонов, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Поцарапал стену, клиент требует отменить договор об оказании услуг доставки мебели и вернуть ему деньги

13 февраля, 19:14, вопрос №4857302, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

395 за нетсполнение решения суда За какой период правильно считать проценты, с даты решения суда или за последние три года?

Решение Арбитражного суда от 2008 года исполнено окончательно в ноябре 2025г. Должница в течении 10 лет рожала детей, не работала, была не в браке. Исполпроищводства возбуждались регулярно, но безрезультатно. В 2017 году должница зарегистрировала брак с сожителем, сменила фамилию. По ИП от 2023 года приставами по частям списывались суммы с карт должника. В ноябре долг погашен полностью. Вопрос - хочу подать иск по ст. 395 за нетсполнение решения суда За какой период правильно считать проценты, с даты решения суда или за последние три года?

13 февраля, 17:14, вопрос №4857163, Лариса, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Законно ли начисление процентов по микрозайму с 175 USDT до 1235 USDT?

Здравствуйте, взял микрозайм в компании CashAp , брал 175usdt 18000р ,просрочка 31 день , на сегодняшний день , задолженность составляет 1235usd почти 120000, подскажите пожалуйста, это в норме закона?

13 февраля, 16:39, вопрос №4857198, Дамир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.