Что делать, если мне и моей семье угрожают, оказывают давление через полицию, требуют забрать наше заявление на компенсацию причиненного нам ущерба?

Жена заключила договор комиссии с свадебным салоном "Империя красоты", по которому мы передали данному салону ее свадебное платье на реализацию. При передачи был составлен акт приема-передачи, в котором отмечено, что дефектов на платье нет.

Спустя 6 месяцев мы решили забрать платье, т.к. оно не было реализовано комиссионером, о чем заранее уведомили салон.

Когда пришли забирать платье, обнаружили, что платье испачкано, оторваны стразы, желтые пятна на корсете и др. дефекты. Мы отказались принимать платье в таком виде. Сотрудник салона позвонил своему директору, после чего уверил нас, что они приведут платье в товарный вид, после чего свяжутся с нами.

По прошествии почти двух недель звонка из салона так и не поступило, поэтому мы позвонили в салон сами. Нам сказали, что мы обязаны приехать и написать заявление на проведение хим. чистки и что на его основании мы берем ответственность за ее результат на себя.

Нас такой вариант не устроил. Мы приехали в салон и передали его сотрудникам заявление с просьбой возместить ущерб за испорченное платье в сумме, оговоренной в договоре комиссии. При этом мы составили акт осмотра, в котором зафиксировали дефекты платья. В акте расписались два свидетеля с нашей стороны. Акт также был передан сотрудникам салона. У нас на руках остались копии заявления и акта с подписью сотрудника салона о принятии. После этого мы ушли из салона.

Спустя пол часа моей жене позвонила директор салона и потребовала забрать наше платье в том виде, как есть, иначе она обязуется написать на нас заявление в полиции и прокуратуру с обвинением в вымогательстве и мошенничестве. Жена ей ответила, что мы действуем в рамках закона.

Спустя еще час мне позвонил участковый из 36 о\м, сказал что на имя моей жены сотрудниками данного салона написано заявление о том, что я и моя жена устроили погром в салоне и нанесли ему материальный ущерб. Участковый предложил приехать к ним и договориться о том, чтобы данное заявление не пошло дальше. Я объяснил ситуацию участковому, что мы действуем в рамках закона и никакого погрома в салоне не устраивали. Ехать без официального вызова повесткой я отказался.

Сегодня моей жене в соц. сети "контакт" пришло сообщение от директора салона Брусовой Н.В. следующего содержания:

"Татьяна

исх. № 3 от 17.07.13

Кучеренко Т.

Паспорт: серия______№_______

Выдан________________________

______________________________

Дата_________________________

От Директора ИП Брусова Н.В.

Брусовой Надежды

Валентиновны

Письмо

Уважаемая Кучеренко Татьяна просим Вас возместить имущественный, моральный и материальный ущерб на общую сумму ущерб 45 780 руб.00 коп (сорок пять тысяч семьсот восемьдесят рублей 00 коп.) причиненный вами и вашим мужем Алексеем 17.07.2013 года в 19-30 Вы ворвались в салон 17.07.2013 года в 19-10 и учинили скандал свидетелями которого стал весь ТК Бульвар. Вы угрожали расправой, орали и беспринципно вели себя в салоне, что привело к падению стойки с одеждой В соответствии с результатами проведенной 17.07.2013 инвентаризации комиссия установила, что в испорчено имущество стойка в количестве 1 штука, детские платья и фаты в количестве 16 штук на общую сумму 20 780 руб. 00 коп. (двадцать тысяч семьсот восемьдесят рублей)

1. Оборудование Стойка для одежды - 1 шт.*4200.00 4200.00

2. Детские платья 7 шт.*1000.00 7000.00

3. Фаты (стразы, жемчуг) 4 шт.* 600.00 2400,00

4. Фаты длинная (сетка ) 1 шт.*1300.00 1300.00

5. Фаты (кружево) 3 шт.*960 .00 2880.00

6. Фаты длинная (кружево) 1 шт.*3000.00 3000.00

Итого на сумму 20 780ируб. 00 коп

(двадцать тысяч семьсот восемьдесят рублей)

Ущерб был нанесен Кучернко Татьяной и Алексеем(по договору реализации 16) в 19-30 17.07.13. в свадебном салоне Империя Красоты. Их приход был зафиксирован камерами видеонаблюдения, которые установлены в ТК Бульвар. Все записывается на диски и хранятся в комнате охраны.

Так же был нанесен моральный ущерб организации, так как пока вы устраивали скандал и разгром из салона ушли 2 покупателя. Одна из которых ( Наталья) уже приобретал свадебное платья на сумму 25 000 руб. (двадцать пять тысяч рублей) и отложила покупку в связи со скандалом

В общей сложности организация ИП Брусова понесла материальный ущерб на сумму 45 780 руб.00 коп (сорок пять тысяч семьсот восемьдесят рублей 00 коп.)

Заявление с угрозами в адрес салона и администраторов подано в отделение полиции по адресу ул. Есенина д. 2 и 2-е аналогичное заявление подано в прокуратуру Выборгского района г. Санкт-Петербург. На основании ст. 163, 195, 119 УК РФ

В связи с этим просим вас возместить организации имущественный, моральный и материальный ущерб в размере 45 780 руб.00 коп (сорок пять тысяч семьсот восемьдесят рублей 00 коп.) В противном случае мы будем вынуждены подать в суд на возмещение ущерба на основании ст. 151, 15,12 ГК РФ

Директор Брусова Н.В.

ОРИГИНАЛ ПИСЬМА ВЫСЛАН ВАМ НА ВАШ АДРЕС С ОПИСЬЮ И УВЕДОМЛЕНИЕМ!"

У нас на руках есть все доказательства, что платье было испорчено в то время, пока оно находилось в салоне. Также есть два свидетеля, что ни я, ни моя жена не совершали каких-либо противозаконных действий в отношении имущества салона и его сотрудников.

Подскажите, пожалуйста, какие действия нам сейчас необходимо предпринять в первую очередь и как действовать дальше?