8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат средств при раннем выселении из отеля

Подскажите, пожалуйста. Я проживаю в отеле, у меня помесячная предоплата по договору. Я хочу съехать за 5 дней до завершения предоплаченного тарифа, таким образом, хочется стребовать назад деньги за эти 5 ночей.

В договоре указано, что тариф невозвратный. Не нарушает ли такое условие закон? Обязаны ли мне вернуть деньги?

, Александр, г. Москва
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте. Такое условие нарушает ваши права.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Фактических расходов в случае вашего отказа отель не понесет, соответственно должны деньги вернуть.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Подошел поговорить с администратором. Они, конечно, отказываются, с формулировкой что мол если вы хотите съехать, мы в этом не виноваты. При этом отказываются предоставить документ, подтверждающий факт выселения. Говорят, мол, подавайте в суд.

Вопрос: а во сколько мне обошлась бы подача в суд в данном случае? У меня есть счета и чеки на проживание и сам договор.

Сколько стоит день проживания?

Получите за 5 этих дней. Штраф в размере присужденной суммы 50%, проценты за пользование чужими денежными средствами, моральный вред, пошлина не платится, обращаетесь в суд по месту своего жительства или по адресу отеля, так что можно и просудить.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Или они должны были оформит возврат в тот же день?
Здравствуйте, за ранее отказалась от услуг клиники по профосмотру, написала заявление на возврат денежных средств. Заявление от 03.02.2026 сказали что по закону заявление подпишут 13.02.2026 и оформят возврат в банке, и мне еще нужно будет ждать возврат из банка в течении 10 дней. Это правомерно? Или они должны были оформит возврат в тот же день?
, вопрос №4853946, Наталья, г. Ноябрьск
Защита прав потребителей
Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?
Добрый день! Заключил договор с автошколой, теорию прошел, во время практики оказалось, что из указанных на сайте 56 часов мне положено только 26, по глупости заранее оплатил по отдельному договору дополнительные часы. В самом договоре число практических часов не указана. Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?
, вопрос №4853881, Вадим, г. Москва
Наследство
Какой правильный и эффективный алгоритм выселения квартирантов в такой ситуации?
Здравствуйте, у меня сложилась такая ситуация, два моих несовершеннолетних ребенка получили квартиру в наследство после смерти отца, у каждого доля 1/8. Супруга умершего получила 5/8, по истечении некоторого времени она скончалась. После ее смерти я выяснила, что эта квартира сдается в аренда уже длительное время. Установить личности проживающих в квартире не удалось . Сотрудники полиции бездействуют, а тем временем оплачиваю налог и ком. платежи. Какой правильный и эффективный алгоритм выселения квартирантов в такой ситуации? Как и кто может установить личности к которым адресовать исковое с целью выселения и возмещения ущерба?
, вопрос №4853586, Любовь, г. Тюмень
Защита прав потребителей
Отказ оптики в возврате денежных средств
отказ оптики в возврате денежных средств
, вопрос №4852762, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
В ответе было прописано два варианта возврата денежных средств: деньги выплачиваются при весе пустого багажа из расчета 1 кг- 600 руб, если не не возможен ремонт
Добрый день. 24 апреля я прилетела в Москву из Минеральных вод. Воспользовалась услугами авиакомпанией Победа. При прилете в Шереметьево и при получении своего багажа, я обнаружила, что при транспортировке был поврежден мой чемодан, отвалились колеса. Я тут же оформила акт повреждения и на следующий день отправила в Авиакомпанию. Ответа ждали целый месяц. В ответе было прописано два варианта возврата денежных средств: деньги выплачиваются при весе пустого багажа из расчета 1 кг- 600 руб ,если не не возможен ремонт. Я его отремонтировала и заплатила 2000 руб. Все оригиналы чеков я отправила в заказном письме. Через некоторое время я получаю возвратную сумму в размере 1200 руб. Я второй раз посылаю заказное письмо и сообщаю, что я не согласна с этой суммой. И привожу все расходы при отправлении заказных писем. А это стоимость конвертов и отправку, а это 580 рублей. Все мои заказные письма или не читаются и остаются без внимания. Прошу помочь получить недостающие 1400 руб
, вопрос №4851491, Туровцева Ирина Сергеевна, г. Москва
Дата обновления страницы 28.08.2016