Уважаемый Максим! Обязанность банков предусматривать период «охлаждения» установлена Указанием Центробанка совсем недавно (вступило в силу в марте 2016 года). Согласно нормативным требованиям, если клиент в течение 5-ти дней с момента заключения страхового договора откажется от него, заемщику подлежит возврату сумма, уплаченная им по страховке, при этом: возвращается 100% уплаченной суммы, если договор не вступил в силу; возвращается вся сумма за минусом суммы, рассчитанной и уплаченной за дни фактического действия договора страхования; отказ от возврата платежей может быть обоснован только страховым случаем, имевшем место в течение действия периода «охлаждения». Страховые компании (банки) на свое усмотрение могут увеличить срок действия указанного периода, а также предусмотреть более лояльные для своих клиентов условия, чем предусмотрены законом и Указанием ЦБ.