Как действовать при передачи задолженности по кредиту коллекторскому агентству?
Здравствуйте. брала кредит 5 октября в ОТП банке в Омске.+оплатила страховку. Внесла первый платеж 5ноября, после уехала в другой город и возможности платить не было. Банк связался со мной во время просроченной даты оплаты. Затем поставили на автоответчик, который звонил каждый день в 5:00 утра. Затем, связывались с родителями через социальные сети. Я не скрывалась от банка, не отказывалась платить. Специалист службы безопасности банка приезжал домой к родителям, хотя мои контакты у него были. Начала оплачивать по мере возможности с 1 июля. После чего сотрудник сообщил что стоит вносить большие суммы. Я до мая сидел без работы. Случай, когда человек остается без работы прописан как страховой. но никакой помощи при этом не предоставляли. Сегодня по адресу прописки пришло письмо от кредитэкспресс. В банке сказали что передали мой договор данной коллекторской службе. В письме написано о внесении суммы до определенной даты. В случае неоплаты, представители службы планируют визит по месту проживания для выявления и осмотра имущества и возможности его дальшейшей реализации органами федеральной службы судебных приставов РФ. Я в Краснодаре они действуют в Омске. что делать?
Для начала, напишите претензию (жалобу) в Банк. Они не исполнили свои обязательства по страховке. И потребуйте экземпляр договора цессии между Банком и коллекторским агентством.
Поясню, что между Вами и банком был заключен договор, подписав который, Вы выразили свое понимание и согласие со всеми его положениями, а также приняли на себя обязательство исполнять их надлежащим образом. Однако данное условие было нарушено, в связи, с чем банком были применены штрафные санкции. Поскольку на протяжении длительного периода времени кредитору не удалось прийти с Вами к взаимном урешению вопроса с оплатой по договору, полномочия по информированию о состоянии счета были переданы в компанию ООО «КредитЭкспресс Финанс». Прошу обратить внимание на то, что наши специалисты не однократно пытались выйти с Вами на связь и урегулировать вопрос по оплате долга в добровольном порядке, но, к сожалению, обратной связи мы не увидели. Также, мы с пониманием относимся к тому, что у Вас могли возникнуть обстоятельства, которые привели к образованию просроченной задолженности, поэтому кредитор готов рассмотреть альтернативный вариант погашения долга. В случае если Вы проведете оплату в счет погашения своего долга в указанные в письме сроки, мы сможем отменить визит наших официальных представителей. В ином порядке, региональные представители ООО «КредитЭкспресс Финанс» будут вынуждены совершить визит с целью информирования Вас о сумме долга и обсуждении дальнейших действий для закрытия долга. За получением более подробной информации о предложении рекомендую Вам обратиться по телефону 8-800 775 33 02.
Здравствуйте в 2024 году ООО Феникс от подлица КБ Реннесанс кредит подали судебный приказ его отменили они подали иск на сумму 83119.57 по договору от 11.06.2014 г. судья откзала в иске в связи с исковой давностью, а на 18.10.2025 пристав списала все деньги с карты по новому судебному приказу, также заявитель Феникс от подлица Реннесанса по тому же договору, только уже сумма 123747,31 судебный приказ я не получала, узнала о задолженности с госуслуг, написала на отмену судебного пииказа с восстановлением срока на подачу возражения т. к купила квартиру в ней прживаю а судебный приказ был в июне 2025 г. на старый адрес где не проживаю, вопрос у меня такой это законно подавать 2 й раз судебный приказ и что опять судится с ними придется? Спасибо
Сегодня мне позвонили из коллекторского агентства по долгам моей умершей в сентябре 2022г. супруги. В августе 2023г. её долю в квартире в равных частях унаследовал я и трое сыновей. Через некоторое время в сентябре 2022г. относительно меня вступило в силу решение суда о моем банкротстве. У супруги тоже были долги. О возбуждении суда относительно моей умершей жены я не знал. После звонка коллекторов зашёл на сайт судебных приставов и действительно нашёл, что начато исполнительное производство по исполнительному листу от 17.12.2024г. Дальше нахожу дело в суде, на основании которого это все началось.
Оказывается, суд состоялся в 2018г. и был исполнительный лист от 24.07.2018г. но его никто не предъявлял нам. Прошло 6 лет и внезапно в рамках этого же судебного дела выносится свежий судебный лист от 17.12.2024г. Как так суд сделал и что делать в этой ситуации?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 15962950
о предоставлении кредита физическому лицу
17.10.2025
Акционерный Коммерческий Банк ACB, именуемый в дальнейшем «Банк», в лице управляющего филиалом Доронин Иван Викторович и Андриенко Наталья Юрьевна . Номер паспорта 0712 738947, код подразделения 260-015, выдан 28.01.2013, дата рождения 20.04.1988 «Заемщик», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Банк обязуется предоставить Заемщику кредит в сумме 400000 рублей, на срок 48 месяцев, включительно с уплатой процентов за пользование кредитом по годовой ставке 16.7% на потребительские нужды. А заемщик обязуется возвратить Банку полученный Кредит 17.10.2029 года
2. УСЛОВИЯ РАСЧЁТОВ И ПЛАТЕЖЕЙ
2.1 Датой выдачи Кредита является дата образования ссудной задолженности.
Датой погашения задолженности по Кредиту и уплаты процентов, неустоек считается дата поступления средств в кассу Банка или зачисления средств на счет Банка.
2.2 Процентный период составляет 1 (Один) календарный месяц.
2.3 При исчислении процентов, неустоек в расчет принимается фактическое количество календарных дней в платежном периоде, а в году – действительное число календарных дней 365.
2.4 Заемщик предоставляет право Банку при наличии задолженности по Кредиту и/или процентам за пользование Кредитом списывать денежные средства, поступающие на текущий счет Заемщика, по мере их поступления в безакцептном порядке на погашение данной задолженности. Безакцептное списание в счет погашения задолженности по Кредиту осуществляется независимо от истечения предельного срока пользования Кредитом, установленного в п. 1.1. настоящего Договора, и независимо от срока уплаты процентов, установленного в п. 2.4. настоящего Договора.
2.5 В дату погашения задолженности по Кредиту в порядке, определенном п. 2.2. настоящего Договора, Клиент предоставляет право Банку безакцептно списывать со своего текущего счета средства в уплату процентов, начисленных за пользование соответствующей суммой, в том числе процентов, определяемых п. 8.2. настоящего Договора.
2.6 При отсутствии денежных средств на текущем счете Заемщика, достаточных для погашения задолженности по Кредиту и уплаты процентов на дату погашения Кредита, Заемщик обязан самостоятельно погасить имеющуюся задолженность по Кредиту и уплатить начисленные проценты.
2.7 Суммы, вносимые Заемщиком (списываемые с текущего счета Банком) в счет погашения задолженности по настоящему Договору, направляются, вне зависимости от назначения платежа, указанного в платежном документе, в следующей очередности:
погашение издержек Банка по получению исполнения настоящего Договора;
уплата неустоек;
уплата просроченных процентов;
уплата срочных процентов;
погашение просроченной задолженности по Кредиту;
погашение срочной задолженности по Кредиту.
2.8 Обязательства Заемщика считаются надлежаще и полностью выполненными после возврата Банку всей суммы Кредита, уплаты процентов за пользование Кредитом, неустоек в соответствии с условиями настоящего Договора, определяемых на дату погашения Кредита, и возмещения расходов, связанных с взысканием задолженности.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА БАНКА
3.1 Банк обязан:
3.1.1 произвести выдачу (зачисление, перечисление) Кредита в соответствии с процентами п. 2.2. настоящего Договора ;
3.2 Банк вправе:
3.2.1 проверить платежеспособность Заемщика, его финансовое положение, контролировать выполнение Заемщиком принятых на себя обязательств по Кредиту в течение срока действия настоящего Договора.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА ЗАЕМЩИКА
4.1 Заемщик обязан:
4.2 своевременно пополнять денежные средства On-Line переводом в платёжной системе ACB System
4.3 обеспечить возврат Кредита на условиях настоящего Договора;
4.4 не передавать информацию о настоящем Договоре и всех возникающих в связи с его исполнением обязательств третьим лицам без согласия Банка;
4.5 получить Кредит в день заключения настоящего Договора;
4.6 информировать Банк об изменении места жительства и/или состава семьи, и/или работы, и/или фамилии и других обстоятельств в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента наступления события.
5. ЗАЕМЩИК ВПРАВЕ:
5.1 произвести досрочный возврат Кредита и процентов по Кредиту полностью или частично в дату очередного платежа, письменно уведомив Банк за 2 (Два) рабочих дня до предполагаемой даты платежа.
5.2 Заемщик отвечает по своим обязательствам в соответствии с настоящим Договором всем своим имуществом в пределах задолженности по Кредиту, процентам, неустойкам и иным платежам по Договору.
5.3 Заемщик вправе отказаться от кредита в течении 24 часов с момента подписания кредитного договора. Для отказа кредита, нужно обратиться в службу поддержки банка и выполнить все требования.
6. СРОК ДОГОВОРА
6.1 Договор вступает в силу с момента его подписания и получения кредита со стороны клиента. Сторонами и действует по момент полного выполнения Заемщиком своих обязательств по настоящему Договору.
7. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1 Банк имеет право в судебном порядке расторгнуть настоящий Договор и потребовать возврата всей суммы Кредита, процентов по Кредиту и иных платежей, предусмотренных настоящим Договором при наступлении одного или нескольких следующих условий:
7.1.1 неисполнения или ненадлежащего исполнения Заемщиком его обязательств по настоящему Договору по возврату Кредита и уплате процентов по Кредиту;
7.1.2 ухудшения финансового положения Заемщика;
7.1.3 использования Кредита не по целевому назначению, установленному в п. 1.1.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2 В случае несвоевременного внесения (перечисления) Кредита и/или процентов по Кредиту, допускается просрочка платежа сроком в 14 (четырнадцати) календарных дней.
9. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТА
9.1 Банк открывает Заемщику счет в платёжной системе Банка ACB System
9.2 Выдача Кредита производится единовременно путем зачисления денежных средств на счет Заёмщика в платежной системе банка путем прохождения идентификации личности.
9.3 Погашение Кредита осуществляется ежемесячно равными долями, начиная с 17.11.2025 года.
9.4 Кредит по праву является не погашенным, если банк осуществил перевод на платежную систему и заемщик не осуществлял вывод денежных средств
9.5 В случае не вывода средств заёмщиком со счёта, кредит не будет считаться погашенным.
9.6 Если спустя 24 часа, заемщик не вывел кредитованные деньги , то аккаунт заёмщика становится заблокированным. Для разблокировки аккаунта потребуется оплата штрафа в двойном размере месячной задолженности по кредиту.
9.7 Прочие условия
9.7.1 Изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
9.7.2 Все возникающие в процессе исполнения настоящего договора Споры разрешаются Сторонами путем переговоров, а при не достижении согласия – в порядке, установленном действующим договором.
9.7.3 Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
9.7.4 В случае изменения наименования, адресов, платежных и иных реквизитов Стороны уведомляют о совершенных изменениях в течение 20 (Двадцать) календарных дней с даты произошедших изменений.
9.7.5 Договор является высшей юридической гарантией выполнения всех его условий обеими сторонами сделки.
10. ПОДПИСИ СТОРОН
БАНК: ACB Bank
АДРЕС: 442 Nguyen Thị Minh Khai, Ward 5
НАЛОГОВЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР: 0KD990012
КОД БАНКА: 54901VSLUS086
Подпись сотрудника банка
ЗАЕМЩИК: Идентификатор заёмщика: E1042O078RU
Подпись заёмщика
Подпись заёмщика
ОЧИСТИТЬ
мошенники?
Можно ли выиграть дело в суде, если подать в суд на бывшую девушку, которой отдал будучи в отношениях 2 млн руб на покупку квартиры, есть возможность вернуть эти 2 млн руб либо квартиру?
Расписок нет.
Есть конкретная деталь, были переводы сумм, и также передача наличных у банкомата снятие с моей стороны передача в руки перед камерами банкомата ей, и вложение суммы на её счёт с её стороны в банкомат в ту же минуту перед камерой того же банкомата
спасибо)большое