Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
ИП купил запчасть у поставщика, продал клиенту, оказалась брак. Как вернуть деньги?
Здравстуйте! я ИП, купил запчасть у офиц. диллера затем продал клиенту, тот установил её на авто, оказалась нерабочая(ставил он тоже в автоцентре,только другом,дали акт в котором указано что брак) вернул бракованную запчасть нам. мы хотели вернуть обратно где покупали, но офиц. диллер говорит что есть какое то гарантийное письмо от Ford и что клиент может поменять запчасть по гарантии у любого диллера, только нужно предоставить документ подтверждающий что приобреталось тоже у официалов, но клиенту эти заморочки не нужны соответсвенно он просто вернул нерабочую запчасть нам. можем ли мы как то вернуть где покупали и получить деньги?
Добрый день.
Если товар некачественный, то да, можете вернуть.
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 475 ГК РФ >>>
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.