8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы мои права, если продавец посчитал не правильно количество обоев?

продавец (по тех паспорту) посчитала к-во обоев и убедила меня,что возврат примут без проблем, при этом не сказав, что сроки сроки возврата в рамках закона . После ремонта излишки магазин принимать отказался. Пояснив, что в обязанности продавца не входит расчет товара и возврат после 14 дней они не принимают.

, Ольга, г. Барнаул
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

В данной ситуации вы ничего не сделаете.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Так как в БТИ боятся, что бабушка заявит свои права на дом и не выдают им документы
30 лет назад, в1993 году бабушка продала дом. Новые владельцы не оформили его в собственность и теперь не могут его продать. Так как в БТИ боятся, что бабушка заявит свои права на дом и не выдают им документы. Бабушка на дом не притендует. Владельцы просят оформить договор купли продажи, задним числом т. е 93 годом. Законно ли это и что делать?
, вопрос №4251790, Олеся, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Военное право
Какова моя ответственность и дальнейшие действия в этом случае?
Добрый день. После пребывания за рубежом сроком более полугода обратился в воен.ком., чтобы вернуть военный билет, сданный при выезде за границу. При возврате военного билета не поставили на воинский учёт. Помешает ли отсутствие отметки о постановке на воинский учет при трудоустройстве? Какова моя ответственность и дальнейшие действия в этом случае?
, вопрос №4250624, Олег Шепель, г. Таганрог
Гражданское право
Как потребовать замену стула, и вообще мои права в данном случае
У ребенка в школе, стул испортил штаны, все в зацепках,что делать, какой порядок действия??? Хочу идти к директору, нужна пошаговая инструкция, ещё только вторая неделя обучения, штаны были абсолютно новые!!!!! Как потребовать замену стула, и вообще мои права в данном случае. Спасибо
, вопрос №4250477, Надежда, г. Москва
Наследство
Здравствуйте, можно ли продать дом если на него не оформлено право собственности, моя тетя давно купила дом
Здравствуйте, можно ли продать дом если на него не оформлено право собственности, моя тетя давно купила дом но не оформила право собственности, она давно умерла и сейчас мы хотим продать дом возможно ли это?
, вопрос №4249840, Людмила, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Военное право
Что будет если я его не буду платить?
После окончания ведомственного вуза МВД и подписания контракта в тер.органе , поступил на службу в ГАИ по распределению, вопрос такой , могу ли я расторгнуть контракт и не возмещать гос.долг за обучение ? Могу ли я как-то не платить этот гос. Долг если даже он будет ? Что будет если я его не буду платить ?
, вопрос №4249631, Кирилл, г. Москва
Дата обновления страницы 16.08.2016