Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть некачественный товар
Купил диван. Через 3 дня написал претензию на возврат (брак и не соответствует образцу), подписал и поставил печать у продавца.(ИП находится в др. обл.) Сказали, что надо самому везти его на склад и экспертизу (в договоре это прописано) это больше 300 км. Письменно не уведомляли. Прошло больше 10 дней. Продажа была дистанционной по каталогу. В акте расписался я, а покупатель жена. По данному адресу я не прописан и не проживаю. Как быть, что делать?
, Вячеслав, г. Череповец
Сергей Князькин
Вячеслав, здравствуйте.
1.
Сказали, что надо самому везти его на склад и экспертизу (в договоре это прописано) это больше 300 км.
Вячеслав
Впоследствии, по результатам экспертизы качества и возврата Вам денег за некачественный диван, можете требовать возмещения расходов на транспортировку.
В акте расписался я, а покупатель жена. По данному адресу я не прописан и не проживаю. Как быть, что делать?
Вячеслав
Это не имеет значения, поскольку главное — направление претензии, да и почерковедческую экспертизу на предмет того, кто подписывал акт, делать не будут.
Похожие вопросы
Здравствуйте. Дело в том что меня обвиняют по статье 159. За то что я продал товар с дефектом. Но я такое не
Здравствуйте. Дело в том что меня обвиняют по статье 159.
За то что я продал товар с дефектом. Но я такое не продавал, оно выяснилось через 15 дней.
В начале было все хорошо, он написал что получил товар, и через 15 дней мне пишет "вы мне продали товар с дефектом, верните мне деньги или я обращусь в органы".
Данный товар продавал:
1) не неся ответственности (без гарантии)
2) продавал через юлу
3) я несовершеннолетний
Так он прав или не прав?
Была ситуация с якобы подменой товара но товар тот, оспаривание все равно не прошло успешно с начальника
Здравствуйте , работала не официально на пункте выдачи валберис , уволилась . Была ситуация с якобы подменой товара но товар тот , оспаривание все равно не прошло успешно с начальника списали деньги , только он теперь мне названивает и требует вернуть деньги за вещь либо отработать , это было пальто и я выставила его на продажу , сказав как заберут его так и деньги отдам учитывая то что пальто у меня на руках нет , оно на пункте выдачи , скажите пожалуйста обязана ли я что-то оплачивать впринципе, учитывая то что с момента подмены прошло 2 месяца , а чат валберис прислал отмену оспаривания пол месяца назад ?
Отказались принять товар, обосновав это тем, что электробытовые приборы обмену и возврату не подлежат
Добрый день. Купил в подарок утюг. Не понравился. Утюг проверил, полностью исправен. Решил вернуть в магазин. Отказались принять товар, обосновав это тем, что электробытовые приборы обмену и возврату не подлежат. Как мне вернуть деньги?
Как вернуть бракованный товар ( неправильное вложение ) на Wildberries?
Здравствуйте. Как вернуть бракованный товар ( неправильное вложение ) на Wildberries ? продавец вообще не отвечает 3 месяца. На ПВЗ не принимают из-за расхождения в размерах ( так прислали ). Техподдержка пишет только отписки
Спасибо
Я нарушил какойто закон что положил в корман товар и кто был прав в этой ситуации?
подскажите, почему я сегодня пришёл в магазин и взял товар положил в корман я смотрю расматриваю другие товары магазина ко мне подходит сотрудник и говорит
-- вы чтото ложили в корман?
-- да
--выкладвайте
я положил товар
--говори номер телефоно родителей или вызываем полицию
-- я не вышел за предилы магазина я щас пойду оплачивать
-- ты же в корман положил ,значит хотел украсть
-- нет!
итог позвонили родителоям сотрудник магазина говорит: вас сын хотел украсть товар из магазина (что там говорила моя мама незнаю)
сотрудник пару раз чтото сказала ну и всё
иди домой
.
я нарушил какойто закон что положил в корман товар
и кто был прав в этой ситуации???
Такой ответ я мог бы получить, просто почитав ОЗПП, вопрос был направлен на то, чтобы отказаться от самостоятельной доставки
Отказаться от самостоятельной доставки нельзя, поскольку это прописано в договоре, который Вы заключили и с условиями которого согласились. Односторонний отказ от исполнения договора каждой из сторон не допускается.