Отключили холодное водоснабжение за долги

Здравствуйте, мой дед живет в частном доме, подрабатывает сторожем (сутки через двое), имел задолженность по оплате холодного водоснабжения, без каких либо письменных уведомлений приехали с водоконала, когда он был на работе (живет один, т.е. дома никого не было) перекрыли вентиль в колодце и опломбировали. Как быть в такой ситуации?