Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если в договоре не указаны сроки поставки?
Добрый день.
Мама покупала двери и не обратила внимание, что в договоре поле срок доставки пустое.
Оплатила 100% двери и частично установку (двери привезли не все).
После этого Исполнитель начал обещать, что работы будут закончены на следующей неделе, а потом снова переносить сроки.
На установленных дверях обнаружен брак.
Можно ли расторгнуть договор и получить обратно деньги?
Есть ли ответственность за неуказание сроков, предусмотренных договором?
Спасибо.
Что касается самой двери, то в случае обнаружения недостатков Вы имеете право:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Что касается установки:
Поскольку отсутствует срок начала и окончания работ договор считается не заключенным — требуйте возврата денег.