Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат предоплаты в отеле, если обслуживание не понравилось
Добрый день.
У нас сложилась ситуация, что мы сделали предоплату в 50% от общей стоимости номера, мы приехали в отель и нам не понравилось. Нам должны вернуть деньги?
, Марина, п. Гурзуф
Максим Мякотин
Здравствуйте уважаемая Марина!
в соответствии с статьёй 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (Закона о защите прав потребителей)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
А если нам все не понравилось. а с их стороны все услуги были предоставлены. Нам обязаны вернуть деньги?