140 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

140 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Гражданское право
  2. Кредитование

Как заемщик может нести ответственность за дату поступления денег на счет банка?

Банк Сетелем потребовал от меня, чтобы я до 20 июля внесла платеж, иначе мне начислят еще штраф сверху. Я перезвонила и уточнила: включительно ли 20 июля. Мне ответили, что включительно. 20 июля рано утром я перевела нужную сумму. Платеж был исполнен. Сегодня приходит смс, что мне все равно начислен штраф. Звоню с разборками. Оказывается, банк не получил денег 20 июля, а получил позже. Но я-то отправила 20 июля, как и положено. Как заемщик может нести ответственность за дату поступления денег на счет банка? Как быть с эти беспределом?

22 Июля 2016, 15:21, вопрос №1322966
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Александр
52
ответа
8
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Казань
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Уважаемая Анастасия! Для того, чтобы разобраться в вашем вопросе, позвольте спросить, через что вы оплачивали? через личный кабинет?

22 Июля 2016, 15:39
q Отблагодарить
0 0
Анастасия
клиент, г. Петрозаводск

Нет, не через личный кабинет. Переводила с карты по номеру договора.

22 Июля 2016, 23:35
Юрист - Юрий
128
ответов
11
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день. Все банки дают рекомендацию: Оплачивать платежи нужно за 3 дня, т.к. это установленный срок зачисления денег на ваш счет. Поэтому вины банка в данном случае нет. В договоре у вас наверняка прописано, деньги зачисляются с момента поступления на расчетный счет.

22 Июля 2016, 17:23
q Отблагодарить
0 0
Анастасия
клиент, г. Петрозаводск

Но ведь в этом случае банк сам дал мне срок в 1 сутки. Смс с требованием оплатить пришла 19 июля, срок - до 20 включительно, 20 июля все оплачено. Сетелем рекомендует за 10 дней оплачивать, тогда бы 19 числа и потребовали оплатить до 29 июля. И как банк может доказать, что он не получил эти деньги вовремя? Он может так каждый раз "не вовремя получать". И ведь еще был факт моего звонка 20 июля сразу после перевода денег, менеджер сделал пометку.

22 Июля 2016, 23:38
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

140 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут