Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть похищенный у меня телефон из ломбарда?
Здравствуйте... Помогите пожалуйста. Ситуация такова. Отдыхали, телефон вылетел из кармана, знакомые девушка и два парня (с криминальным прошлым) подобрали, не сказав и зная, что это мой телефон, сдали в ломбард. На контакт шли, но телефон не возвращали, "кормя завтраками". В итоге было написано заявление в полицию. Сначала занимались опера, на допрос вызывали их, но результатов ни каких не было видно (на сколько я знаю, даже просили у них денег, что бы забыть про моё заявление). Прошла неделя, звоню операм, они говорят, что передали дело участковому и он теперь им занимается. Созвонившись с участковым, вразумительных ответов, когда я получу свой телефон не получил. На мои чёткие вопросы, прошу прощения какие-то "ватные"ответы. Прошла неделя, прошла вторая. Вновь звонил сейчас участковому, он сказал, что разговаривал с ними и они ему поклялись, что выкупят и отдадут мне телефон на выходных, якобы с з/п, хотя я знаю они не работают и скорее всего ничего не будет на выходных. У меня два вопроса, что нужно что бы забрать телефон из ломбарда (документы все на руках). почему так долго всё движется и как можно ускорить процесс. Боюсь либо дело закроют за сроком давности, либо протянут время и телефон, за который не платится процент, просто уйдёт в собственность и будет продан... Спасибо огромное в заранее!!! С Уважением, Евгений.
если в заявление в полицию написали, это хорошо, они предали дело участковому и действия их само по себе доказывают виновности этих лиц которые ваш телефон сдали в ломбард, или именно эти люди нашли ваш телефон (они могут квалифицировать действия лиц как находка). и фиксирован что этот телефон ваш.Я надеюсь у вас есть копия заявления в полицию.Вы можете в ломбарде запросить копия залогового документа, по запросе полицейского УВД, на основании возбужденного дело.Кстати вы должны еще взять определение УВД, о том что дело передан участковому уполномоченному полицейском. Вы можете обращатся в суд, приложив все документы на бездействия участковому полиции, и о возвращения вам вашего телефона
0
0
0
0
Евгений
Клиент, г. Самара
Я в юридических делах не силён и когда писал заявление естественно не взял копию, её можно взять? и где её теперь брать, в УВД где заявление писал или у участкового?
Если дело передали участковому, то у него, пищите заявление ему об ознакомлении с делом и заявление вашу копируйте, или фотографируйте, и номер дело тоже! если ему не передали то тоже самое действия делайте в УВД.Они должны были вам отправить копию определения УВД. Требуйте и Его тоже приложите.Удачи!
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Сотрудники полиции изъяли сотовый телефон в 2019 году еще в рамках уголовного дела как вещественное доказательство по ст. 159 ч. 3 УК РФ, но потом переквалифицировали ст.159 ч. 1 УК РФ. По итогу дело было закрыто не дошло до суда. Долго пытался забрать свой же телефон но кормили завтраками только в марте 2026 года кое как удалось добиться чтобы вернули данный телефон в итоге он оказался испорченым был полностью расклееный телефон. Написал заявление в полиции что отказываюсь забирать написал заявление в прокуратуру ответ был от них что доказано что данный телефон повреждён и нужно обратиться в суд. По каким статьям можно взыскать с отдела полиции за материальный вред причинённый сотрудниками полиции по ГПК РФ
, вопрос №4968565, Александр, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Моя сестра используя служебное положение похитила денежные средства на сумму 300 тысяч рублей. Завели уголовное дело. Адвокат государственный. Обвиняется по ст 160. 3 раза был суд и каждый раз назначают новое заседание. Подскажите пожалуйста что вообще грозит в таких случаях из практики в большей степени.
, вопрос №4967765, Мира, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я приобрела на маркетплейсе телефон (продавец ИП). Перед выбором товара я ознакомился с описанием товара и его характеристиками, с отзывами, видео и фотографиями покупателей. В карточке товара было указано время работы батареи в режиме ожидания 26 часов, в режиме активного потребления 9 часов. В комплекте с телефоном прилагалось зарядное устройство. 23 апреля 2026 года я пришла в пункт выдачи забрать телефон. В пункте выдачи под камерой товар был распакован, зрительно осмотрен на наличие дефектов и сколов. Товар меня устроил визуально, и я забрала товар.
В процессе эксплуатации в первый же день я увидела, что телефон быстро разряжается, заявленные характеристики не действительны. В режиме ожидания телефон может разрядится за 9-10 часов; при активном пользовании только мессенджерами, без просмотра видео и прослушивания аудиофайлов, даже за 5 часов. Даже в полном бездействии ночью телефон плохо держит заряд. Практически все приложения, работающие в фоне, отключены, отключена геопозиция.
25 апреля 2026 года я написал в чат с продавцом о возможности возврата товара. Там мне ответили только через 2 дня, потребовав скриншот экрана с датой получения телефона. 29 апреля 2026 года зарядное устройство телефона перестало работать, о чем я тоже сообщил продавцу. Мне было рекомендовано обратиться в службу поддержки ВКонтакте. Далее я продолжал общение со службой поддержки в социальной сети ВКонтакте. 28 апреля 2026 года в маркет-плейсе я создал заявку на возврат, о чем сообщил в чате службы поддержки ВКонтакте. Причиной возврата назвал то, что телефон не держит заряд, время работы батареи не соответствует данным, предоставленным в карточке товара . Позже также сообщил, что зарядное устройство не работает. Фото коробки из -под телефона с пленкой, на которой указано «Заводская упаковка» , общее фото телефона были приложены к заявке. Куар- код , указанный на упаковочной коробке, в которую был упакован телефон в заводской упаковке , я не сохранил, о чем тоже сообщал Вам в чате с продавцом. Однако, отсутствие куар -кода по правилам маркет-плейса не является причиной отказа в принятии заявки н возврат. 3 мая заявка была отклонена. Я оспорил отказ, на оспаривание мне тоже пришел отрицательный ответ, с указанием причин «нужно чуть больше информации», предлагалось создать новую заявку с такой же причиной возврата, подробно описать проблему и добавить фото, на которых хорошо видно: сам товар целиком, брак, бирку или этикетку, упаковку со штрихкодом Wildberries, если она осталась, т.е. все то, что было сделано в первоначальной заявке . В чате службы поддержки ВКонтакте, несмотря на высланные фото, куары, скриншоты и описание проблем никакого решения не было озвучено, предлагалось лишь уменьшить яркость экрана, не пользоваться энергоемкими приложениями. Кроме того там заявили, что возвратами не занимаются, на вопрос о предоставлении информации об адресе ИП для написания претензии и последующего искового заявления заявили, что таких данных у них нет. Вопрос с неработающей зарядкой также никак не был решен. В последствии также стали обнаруживаться проблемы с качеством динамиков, собеседники меня плохо слышат. Иногда не срабатывает нажатие на сенсорный экран.
Я попросила в чате вернуть мне деньги за некачественный товар. Сказала, что в противном случае, я вынуждена буду подать исковое заявление в суд с требованием вернуть деньги за некачественный товар.
Затем после очередных ни к чему не приведших переписываний опять подала заявку на возврат, ее опять отклонили. Написала жалобу в Роспотребнадзор, пришел ответ, что они не регулируют имущественные споры, рекомендовали обратьися по адресу электронной почты, указанной в выписке об ИП (того, кто проадет телефоны ) с налоговой . написала туда досудебную претензию с требованием вернуть деньги, ответа не последовало. но в чате "поддержки" предложили отправить им телефон на экспертизу с желанием если телефон не качественный прислать мне замену после экспертизы. мне не нужен их отремонтированный телефон. я хочу вернуть деньги. что делать теперь уже даже не знаю. деньги возвращать они мне не намерены. могу ли я писать исковое с требованием вернуть деньги.
, вопрос №4964598, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я в юридических делах не силён и когда писал заявление естественно не взял копию, её можно взять? и где её теперь брать, в УВД где заявление писал или у участкового?
Если дело передали участковому, то у него, пищите заявление ему об ознакомлении с делом и заявление вашу копируйте, или фотографируйте, и номер дело тоже! если ему не передали то тоже самое действия делайте в УВД.Они должны были вам отправить копию определения УВД. Требуйте и Его тоже приложите.Удачи!