Как вернуть деньги за телефон без механических повреждений по гарантии?

Купил телефон 5 дней назад ... сегодня заметил что не работает камера , не входит в контакты и сообщения , включается телефон долго ..... могу я настоять на том , чтобы вернуть деньги ?? Продавец говорит что перепрошьют мне телефон .. .Телефон без механических повреждений ... Был куплен у частного лица ...

21 июля 2016, 11:30, Ростислав

вернуть деньги Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Как вернуть деньги за телефон без механических повреждений по гарантии? Купил телефон 5 дней назад… сегодня заметил что не работает камера, не входит в контакты и сообщения, включается телефон долго… могу я настоять на том, чтобы вернуть деньги ?? Продавец говорит что перепрошьют мне телефон….Телефон без механических повреждений… Был куплен у частного лица…
Ростислав

Добрый день! Если идет речь о покупки у частного лица, то в таком случае Вы обязаны сами доказать, что недостатки возникли по вине продавца.
О какой гарантии идет речь?

21 июля 2016, 19:21

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Как вернуть деньги, списанные по суду за погашенный микрозайм 2013 года?

Списали денежные средства по решению суда. Брал микрозайм в быстро деньги в 2013 году. Долг был погашен. Спустя 13 лет коллекторское агентство на меня подаёт в суд именно по этому займу и выигрывает. Мошенники, как вернуть деньги?

17 февраля, 16:42, вопрос №4861343, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за подписку, которую я не подключал?

Списались деньги за подписку, хотя я ее даже не подключал и мне нужно вернуть деньги

17 февраля, 10:26, вопрос №4860873, Радмир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как вернуть деньги с заблокированной карты, если банк игнорирует обращения?

какрту заблакировали там крумная сумма как вернуть деньги с банка если они игнорируют

17 февраля, 00:34, вопрос №4860609, руслан, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через

Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через Росфинмониторинг, прислали договор, надо заплатить почти 20 тысяч за оформление и после обеда придут деньги, это действительно мошенники?

16 февраля, 19:33, вопрос №4860336, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Кто подскажите как вернуть деньги?

Здравствуйте. Купили квартиру , была акция , кто покупает квартиру дарят путевку в Дубай . Путевку дали , но у нас не получается по семейным моментам улететь, как вернуть деньги с сертификата , им писал говорят деньги не возвращаем . Путевка на 150к , на самом сертификате сумма не указана , а менеджер в переписке написал что у вас сумма 150 к . Кто подскажите как вернуть деньги ? Или вообще никак

16 февраля, 15:14, вопрос №4860069, Мавлудин, г. Дербент

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.