добрый день, Наталья!
В таком случае Вы можете обратиться в загс для получения дубликата свидетельства о смерти.
Для того чтобы получить свидетельство о смерти дубликат, человеку необходимо будет предъявить документы, подтверждающие его родство с умершим или доверенность (заверенную у нотариуса), которая дает ему право на получение дубликата свидетельства о смерти. Обратившись в ЗАГС, где ранее была произведена регистрация смерти, человек должен написать заявление, в котором укажет свои паспортные данные, кем он доводится умершему, а также причину обращения в ЗАГС (например, потеря свидетельства о смерти или скажем непредоставление другим наследником).