8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как я могу вернуть деньги за неоказанную услугу?

Добрый день, я оплатила тренинг онлайн с кредитной карты, затем передумала на него идти и хочу вернуть деньги. В данной организации утверждают, что вернуть оплату нельзя, только использовать позже или в счет оплаты других тренингов. Никаких договоров не заключали, все через сайт. Имею ли я право требовать возврата денег? в какой срок? На данный момент оплата заморожена по моему заявлению

, Александра, г. Челябинск
Добрый день, я оплатила тренинг онлайн с кредитной карты, затем передумала на него идти и хочу вернуть деньги. В данной организации утверждают, что вернуть оплату нельзя, только использовать позже или в счет оплаты других тренингов. Никаких договоров не заключали, все через сайт. Имею ли я право требовать возврата денег? в какой срок? На данный момент оплата заморожена по моему заявлению
Александра

Добрый день!
Да, Вы имеете право требовать возврата денежных средств на основании статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат в течении 10 дней.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Хочу вернуть компьютер по гарантии как это сделать правильно чтобы мне вернули деньги
Хочу вернуть компьютер по гарантии как это сделать правильно чтобы мне вернули деньги
, вопрос №4864218, Владислав, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за отмену услуг кейтеринга, заказанных через Авито?
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
, вопрос №4863019, Наталья, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули
Клиент купил абонемент больше года назад. Договор с условиями не заключался. Клиент отходил половину абонемента. За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули. Клиент просит вернуть деньги с учетом скидки. Обязаны ли мы это делать
, вопрос №4862947, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить услугу и как вернуть деньги?
У меня уже второй раз за месяц списали 1999 рублей хотя я не пользуюсь этим сервисом! Как отключить услугу и как вернуть деньги?
, вопрос №4862143, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.07.2016