Как вернуть деньги за путёвки
19 марта 2013 года заказали путёвки в Турцию но по семейным обстоятельствам мы не можем поехать , обратились к тур-оператору по поводу возврата денег но она сказала что у нас было раннее бронирование и возврата не будет , Про раннее бронирование мы узнали только когда пошли писать заявление об аннулировании тура , тур-оператор нас об этом не предупреждал при заключении договора , Тур у нас с 28 сентября 2013 , Заранее спасибо
17 Июля 2013, 20:30, вопрос №131164
Андрей, г. Челябинск
Свернуть
.jpg)
Уважаемый Андрей.
Подайте в письменном виде заявление об отказе и обязательно получите на нем отметку о принятии. В вашем случае возврат скорее всего придется делать в судебном порядке и такое доказательство Вам пригодится.