8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Законна ли умышленная продажа не того товара в связи с незамененными ценниками?

Здравствуйте!

Ситуация следующая.

Покупал сегодня фотоаппарат в М-Видео. Указал на нужную модель продавцу за 24999, он пошел оформлять чек за компьютер. Я решил на всякий случай сфотографировать ценник, дабы избежать ситуации на кассе с другой ценой. Продавец сказал мне, что делает скидку, и стоимость покупки будет 23999. Естественно, я обрадовался, но дома обнаружил, что купил фотоаппарат, который и стоит 23990, стоял рядом на полке с тем, что я хотел приобрести.

Проблема в том, что по ценнику стоимость покупки оформлена как 25999 минус скидка 1991 рублей, а продавец сказал о скидке в размере одной тысячи рублей. Я подозреваю, что консультант умышленно продал не тот товар, поскольку ценники не были своевременно заменены.

Но дело в том, что у меня есть сейчас не тот фотоаппарат, который хотел изначально и который мне не нужен, есть чек о его покупке. Есть фото ценника желаемого товара, но уже за предыдущий день, посколько сегодня рабочий день закончен.

Конечно, хотелось бы приобрести желаемый товар за 24999. Есть ли у меня возможность сделать это при условии, что ценники будут заменены?

Какие действия стоит предпринять?

Показать полностью
, Иван, г. Ангарск
Здравствуйте! Ситуация следующая. Покупал сегодня фотоаппарат в М-Видео. Указал на нужную модель продавцу за 24999, он пошел оформлять чек за компьютер. Я решил на всякий случай сфотографировать ценник, дабы избежать ситуации на кассе с другой ценой. Продавец сказал мне, что делает скидку, и стоимость покупки будет 23999. Естественно, я обрадовался, но дома обнаружил, что купил фотоаппарат, который и стоит 23990, стоял рядом на полке с тем, что я хотел приобрести. Проблема в том, что по ценнику стоимость покупки оформлена как 25999 минус скидка 1991 рублей, а продавец сказал о скидке в размере одной тысячи рублей. Я подозреваю, что консультант умышленно продал не тот товар, поскольку ценники не были своевременно заменены. Но дело в том, что у меня есть сейчас не тот фотоаппарат, который хотел изначально и который мне не нужен, есть чек о его покупке. Есть фото ценника желаемого товара, но уже за предыдущий день, посколько сегодня рабочий день закончен. Конечно, хотелось бы приобрести желаемый товар за 24999. Есть ли у меня возможность сделать это при условии, что ценники будут заменены? Какие действия стоит предпринять?
Иван

Добрый день! В данном случае будет достаточно сложно добиться желаемого по причине того, что данный товар является технически сложным и его обмен или возврат не осуществляется.

Попробуйте обратиться к руководству магазина и объяснить проблему.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Обязан ли я платить кредит за бракованный ноутбук с Wildberries?
Купил в кредит в ВБ ноутбук, сломался на ремонт не берут тянут время, обязан ли я платит за бракованный товар?
, вопрос №4967370, Даниил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли я платить кредит за бракованный ноутбук с Wildberries?
Купил в кредит в ВБ ноутбук, сломался на ремонт не берут тянут время, обязан ли я платит за бракованный товар?
, вопрос №4967198, Даниил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законен ли штраф за проезд стоп-линии при перестроении на перекрестке?
Законный ли штраф водителю за проезд, если выехал на зеленый за стоп линию по средней полосе и перестроился левей ряд за стоп линией где стрелка уже не грела и остановился перед основным перекрёстком.
, вопрос №4963387, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование налоговой об аннулировании патента и переходе на УСН?
17.12.2025г подала заявление на патент на 2026год. Патент выдали на 2026год 25.05.2026 позвонили с налоговой, сказали, что вы не проходите по патенту и просят написать заявление на ануллирование. При этом за период с 01.01.2026года по 25.05.2026года надо будет оплатить налог по УСН 6% Законны ли действия налоговой?
, вопрос №4962820, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить судебные расходы и подать жалобу на действия судьи
Представителями ответчиков представлены ходатайства о взыскании с меня судебных расходов. Посмотри на чеки и скажи законные ли эти чеки или нет и если не законно то могу ли я указать это в жалобе в верховный суд ну в общем что нарушил судья?
, вопрос №4961073, Иван, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.07.2016