8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я на что-то рассчитывать, если мебель уже собрана?

Здравствуйте! Купила в магазине мебель (модульную серию шкафов), вскрыли упаковку, начали собирать. В процессе сборки были выявлены недостатки, некоторые после завершения сборки. По паспорту гарантия на изделия один год. Сборка производилась по инструкции, находящейся внутри паспорта. На обороте (последней странице) паспорта мы не сразу заметили рекомендации производителя "При покупке мебели настоятельно рекомендуем убедиться в наличии всех деталей, сверяясь с комплектовочной ведомостью, так как после сборки изделия претензии по количеству и качеству сборочных единиц не принимаются". Я подготовила претензию на замену деталей, имеющих недостатки. Но волнует вопрос, могу ли я на что-то рассчитывать,если мебель уже собрана?

Показать полностью
  • IMG
    .jpg
, Елена Яшина, г. Екатеринбург

Добрый день.
Если сможете доказать, что детали сразу были некачественные, либо это подтвердит проверка их качества, то Вам обязаны вернуть деньги:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могут ли оставить при части, если ввк поставило категорию Г и четко указало-необходимо предоставить отпуск по болезни на 30 суток
Могут ли оставить при части, если ввк поставило категорию Г и четко указало-необходимо предоставить отпуск по болезни на 30 суток
, вопрос №4862780, Сергей, г. Саянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я подать на выплаты на ребенка, ему 4 месяца, состою в браке муж военнослужащий по контракту три года
Могу ли я подать на выплаты на ребенка, ему 4 месяца, состою в браке муж военнослужащий по контракту три года служил, с 5 ноября 2025 года находится на сво, могу ли как-то обналичить мат.капитал , какие выплаты положены ребенку
, вопрос №4862150, Анастасия, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить военный билет в 42 года при наличии непогашенной судимости?
Супруг устраивается на работу и там просят принести военный билет. Его у него нет так как отбывал срок в тюрьме. Вышел условно-досрочно, но судимость не погашена. Раз в неделю ходит отмечаться в отдел полиции. Могут ли ему выдать военный билет? Ему уже 42 года вроде возраст не призывной
, вопрос №4861574, Людмила, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я требовать перерасчет, если ребенок болел и имеется справка от врача
Школа оказывает платные услуги. Могу ли я требовать перерасчет, если ребенок болел и имеется справка от врача. В договоре имеется пункт " оплата услуг осущ...., независимо от колличества занятий, посещенных потребителем в течении оплачиваемого периода.
, вопрос №4861560, Лиза, г. Брянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положены ли выплаты детям и сестрам военнослужащего при отсутствии жены и родителей?
В контракте прописаны две сестры и двое детей,жены нет и родителей нет, военкомат говорит сестрам не положено не чего,в части говорят положено только часть, вообще что-то положено если есть дети?
, вопрос №4861107, Людмила, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.07.2016