Возврат некачественного товара
Добрый день! Я приобрела газовый духовой шкаф 13 мая 2012. Установила его через месяц, в инструкции было указано, что при первом включении необходимо прогреть духовку на максимальной температуре в течение 1 часа, что и было сделано. Через 30 мин.прогрева лопнуло внешнее стекло, хотя ранее деффектов не было видно. Магазин шлет в гарант.мастерскую, сервисный центр говорит, что это негарантийный случай. Никто не хочет забирать духовку и возвращать деньги. Что мне нужно делать в этой ситуации?