Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как заменить некачественный автомобиль?
Добрый день! я живу в Санкт-Петербурге. Супруг подарил мне новый автомобиль, прямо из автосалона, выдали гарантию. Через месяц у машины заклинил двигатель, обратились в автосалон, говорят, что это произошло из-за некачественного топлива. Предлагают ремонт по гарантии, мы хотим заменить автомобиль на новый, как этого добиться? Екатерина
Добрый день! я живу в Санкт-Петербурге. Супруг подарил мне новый автомобиль, прямо из автосалона, выдали гарантию. Через месяц у машины заклинил двигатель, обратились в автосалон, говорят, что это произошло из-за некачественного топлива. Предлагают ремонт по гарантии, мы хотим заменить автомобиль на новый, как этого добиться? Екатерина
Екатерина
Так как данный товар(согласно пункту 2 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
По этому сейчас Вы имеете право только на устранение недостатков в нем. Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей — срок устранения недостатков(ремонта) не должен превышать 45 дней.