После ДТП со смертельным исходом не можем получить страховые выплаты
Здравствуйте! У меня к Вам такой вопрос:3января 2011.в ДТП погибли наши дети-3человека(таксист остался жив).У сына со снохой осталась дочка,у третьей погибшей-дочь.Мы сразу же обратились в страх.компанию"Росгосстрах" по причитающимся нам выплатам. Нам было отказано,нужно было предоставить решение суда.Расследование длилось долгих 5 лет,т.к.таксист не признавал себя виновным,а винил второго водителя ДТП.18мая 2015 суд признал таксиста виновным ,была подана апелляция,приговор суда остался без изменения.Мы отправили в страхюкомпанию заказным письмом,требующиеся для выплаты документы,они вернулись назад,компания их даже не получила. Что нам делать дальше?
Мы не знаем.Письмо вернулось с пометкой:истёк срок хранения.