Как получить деньги за выполненную работу без договора?

В начале февраля 2026 года произошёл залив квартиры этажом ниже. Вина признана, составлен акт сантехником (копия имеется). Соседи снизу оказались арендаторами. Договорились о возмещении ущерба напрямую с арендатором (Кирилл). Собственник квартиры — Елена (контакты известны). 2 Хронология событий 16.02.2026 — после согласования суммы (5300 руб. на материалы + 6000 руб. за работу, всего 11 300 руб.) я перевёл деньги на банковскую карту арендатора. Переписка с подтверждением суммы и назначения платежа сохранилась. · Арендатор обещал выполнить ремонт в течение недели и прислать фото результата. · 20.02.2026 — арендатор сообщил, что дети приболели, ремонт откладывается, но постарается сделать на неделе. · С 20.02 по 25.02 — молчание. · 25.02.2026, вечер — я написал арендатору с просьбой сообщить о ходе ремонта. Ответа нет до настоящего времени (26.02). 3. Доказательства · Акт о заливе от сантехника. · Скриншоты переписки (WhatsApp/Telegram), где обсуждаются сумма, сроки, факт перевода. · Подтверждение перевода 11 300 руб. (выписка по карте). · Фото «товарного чека» с необычными позициями (объяснены как сокращения рыночных названий, но это косвенно подтверждает, что речь шла именно о материалах). 4. Проблема Арендатор, получив деньги, перестал выходить на связь, ремонт не сделан, результат не предоставлен. На последнее сообщение (25.02) не отвечает более суток. Есть риск, что он присвоил средства и уклоняется от обязательств. Каковы мои дальнейшие действия? Стоит ли сразу обращаться к собственнику (Елене) или писать заявление в полицию? · Как правильно зафиксировать факт неисполнения обязательств? · Есть ли перспектива взыскать деньги через суд, и какие документы для этого потребуются? · Может ли собственник квартиры нести ответственность за действия арендатора в данной ситуации?

Здравствуйте. Мой муж оказывает строительные услуги. Он делал ремонт (без договора) у заказчика. Работой были довольны, за выполненную работу платили деньги, никаких претензий не было к качеству работы. Заказчик договорился с мужем о том, что он возведет стену. Работа была выполнена, заказчиком принята, деньги заплачены. Через неделю заказчик пишет, что работа его не устраивает и надо переделать за свой счет. Мой муж отказался, заказчик это принял (есть переписка). Через несколько дней муж приехал на объект, а замки поменялись. Там остался его инструмент тысяч на 30-40. Заказчик его не отдает, на связь не выходит, либо переносит каждый раз встречу, чтобы забрать инструмент, который ему необходим для работы. У нас есть несовершеннолетний ребенок, которого необходимо кормить, а инструмент - средство заработка. Заказчик не выходит на связь, повторюсь еще раз, игнорирует мужа, заблокировал его везде. Что делать в такой ситуации? Заявление уже написано в полицию