Возврат обуви в магазин в течение одного дня

товар новый (со дня покупки прошел 1 день
Виктория

Здравствуйте, да, в данном случае Вы вправе вернуть данный товар на основании статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

босоножки, если обнаружилось, что не могу их носить, так как шов приходится на чувствительное место (вену), нога отекает на второй минуте ношения. Носила только дома в течение 10 минут с перерывами, товар новый (со дня покупки прошел 1 день).
Виктория

Добрый день. Согласно статье 25 Закона РФ о защите прав потребителей, Вы имеете право обменять товар надлежащего качества, если он не был в использование и как в Вашем случае, не подошел Вам по размеру. Вернуть товар можно, если аналогичного товара нет в наличии. Деньги обязаны вернуть в течении 3 дней.

Совету добраться к продавцу с претензией. Откажут, обращайтесь в суд.

Могу помочь составить претензию.