В новостройке СПб вместо радио точки муляж. Куда обращаться?

Здравствуйте, Тамара.

Прежде всего Вам необходимо составить претензию и направить в адрес управляющей компании, которая обслуживает дом. Требовать произвести перерасчет на том основании, что услуга (радио) не оказывалась и сейчас не оказывается, обосновать доводы и указать, что в случае неисполнения Вашего требования, вы обратитесь в Роспотребнадзор, прокуратуру, в суд за защитой Ваших прав и законных интересов.

Как я понимаю, ваша цель — именно перерасчет и не начисление оплаты за данную услугу. Поэтому, думаю стоит идти именно этим путем.

Позже можно будет собрать подписи всех жильцов дома, направить коллективную претензию и иск.

Также отмечу, что лучше вызвать какую-нибудь стороннюю организацию — эксперта и зафиксировать, что услуги радио действительно не оказываются и не могут быть оказаны. Это для того чтобы предотвратить тот случай, если управляющая компания быстро среагирует и приведет радио в действие (не знаю возможно ли, но обезопасить себя стоит).

С уважением.

если оборудование фактически нет и соответственно оно не обслуживается, взимание платы за его обслуживание является неправомерным. Пишите письмо в ук с требованием перерасчета платы.