Можно ли возместить стоимость за телефон, который был неисправен?

Question

. Приобрела телефон в магазине связной, по истечении двух недель он перестал принимать сеть и очень грелся процессор. Сдала на гарантийное обслуживание, по прошествии времени аппарат пришел, но опять не исправен.Отправили на проверку качества , заключение апарат исправен.Но проверяя его работу обнаружилась та-же проблема, опять отправили в сервисный центр.Получила аппарат с заключением исправен! Но я хотела бы вернуть стоимость аппарата, так как неизвестно что случится с ним в следующий момент.Спасибо.

Алексей Саченков · Answer

Так как данный товар(согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Если товар исправен, то его возврат или обмен невозможен!