1252 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1252 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Не доставили товар

Здравствуйте, вопрос такой. Можно ли подать в суд на группу Вконтакте, которая занимается продажей вещей. Я заказала у них на сайте несколько вещей на сумму 9659руб было это 29 мая. В итоге с того момента прислали только юбку в начале июля (хотя сказали что пришлют через 3 дня) в итоге до сих пор остальных вещей нет, менеджер одна просто игнорирует сообщения, а другая хоть и отвечает, но тоже с какими то нелепыми оправданиями, то номер коллеги потеряла то телефон сломан. Есть и еще другие девчонки, которые так же ждут свои заказы. Если мы все соберемся и подадим в суд, есть ли шанс, что нам вернут деньги?

26 Июля 2012, 12:47, вопрос №12841 Алла, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Денис
2006
ответов
644
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Калининград
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Алла.

Следует обратиться в отдел полиции по месту Вашего жительства с заявлением о мошенничестве (статья 159 УК РФ) со стороны неустановленных лиц в отношении Вас (и других лиц). К заявлению следует приложить доказательства в виде электронной переписки, а также доказательства оплаты товара в группе Вконтакте. Заявление должно быть направлено способом, обеспечивающим фиксацию его доставки.

Сотрудники полиции имеют право запросить в ходе проводимой по Вашему заявлению проверки у администрации сайта данные о лицах, на кого зарегистрирована группа, обязаны установить их и выявить лицо, совершившее преступление и привлечь его (их) к установленной законом ответственности, а также принять действенные меры к возвращению Вашего имущества.

26 Июля 2012, 13:00
q Отблагодарить
0 0