Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги списанные дважды за услугу мобильной связи?

Добрый день! Моя дочь живет заграницей. и мне как пенсионерке, дорого разговаривать с ней по сот. телефону. Я купила карту APOLLOPHONE на 500 рублей и , однажды звонила по ней. Сегодня, 6 июня я еще раз воспользовалась картой, поговорила 6 минут ( что подтвердил оператор этой компании) - деньги с карты были списаны. И тут я обнаружила, что с мобильного телефона также было произведено списание в сумме 639 рублей! Получается. что я заплатила за разговор дважды? Все деньги с сот. телефона были списаны! Помогите вернуть деньги на сот. телефон! Елена

06 июня 2016, 17:10, Елена, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Добрый день! Моя дочь живет заграницей. и мне как пенсионерке, дорого разговаривать с ней по сот. телефону. Я купила карту APOLLOPHONE на 500 рублей и, однажды звонила по ней. Сегодня, 6 июня я еще раз воспользовалась картой, поговорила 6 минут ( что подтвердил оператор этой компании) — деньги с карты были списаны. И тут я обнаружила, что с мобильного телефона также было произведено списание в сумме 639 рублей! Получается. что я заплатила за разговор дважды? Все деньги с сот. телефона были списаны! Помогите вернуть деньги на сот. телефон! Елена
Елена

Добрый день! Вам необходимо предъявить претензию оператору с Вашими требованиями. Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

07 июня 2016, 01:35

Похожие вопросы

Гражданское право

Как подать водительство в суд, что бы вернуть деньги?

Добрый день! Я сделала денежный перевод по номеру телефона, но деньги ушли на другой счет, чужого человека, которого мы не знаем, т.к. в банке почему то был прикреплен его счет к номеру телефона моей сестру. Банк конечно отказался возвращать деньги и не дал объяснений, почему к номеру телефона одного человека, прикреплен счет третьего лица. Как подать водительство в суд, что бы вернуть деньги? Письмо банка прикрепляю

06 ноября, 09:52, вопрос №4313358, Наталья Щербакова, г. Златоуст

2 ответа

Уголовное право

Можно вернут деньги или машину?

Здравствуйте. Муж взял на кредит машину без договора на сумму 1100000 на 18 месяцев у двое людей через знакомых и всё сумму оплатил. Вчера эти люди должны были переоформить машину на имя мужа, машина была у нас возле дома но ночью машина пропала, об этом узнали утром и звонили в полицию. Муж писал только объяснительную, не можеть заявить об угоне, он не является владельцем. Эти люди обвиняют мужа что он сам спрятал машину. Теперь что можно делать? Можно вернут деньги или машину?

06 ноября, 04:04, вопрос №4313203, Мархабо, г. Москва

1 ответ

Все

Здравствуйте как вернуть деньги с ип если они отказался от их

Здравствуйте как вернуть деньги с ип если они отказался от их услуг а они отказались вворачивать оплаченные мною средста

05 ноября, 12:32, вопрос №4312632, Александр, г. Чита

2 ответа

Исполнительное производство

Как вернуть деньги подскажите

Ошибочно кинул с другого человека себе на карту сбербанка деньги их тут же заблокировали приставы что делать?как вернуть деньги подскажите

03 ноября, 21:13, вопрос №4311087, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Взыскание задолженности

Как мне можно вернуть деньги, сотрудник банка ска6что при переводе меняе6код и эти деньги на карте приходят как обычный перевод

Детское пособие перевела со сберкнижки на арестованную карту банк их арестовал вчера а сегодня уже отправил их приставу. Как мне можно вернуть деньги, сотрудник банка ска6что при переводе меняе6код и эти деньги на карте приходят как обычный перевод.

03 ноября, 09:50, вопрос №4310576, Вероника, г. Москва

1 ответ