Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

124 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
124 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могу вернуть товар

Здравствуйте. Я в начале июля этого года купила напольные плитки, там были черные полоски и пятна, подумала, что это грязь, положила плитки и пыталась оттереть начиная с водой и заканчивая специальными средствами, все бесполезно, Могу ли я вернуть товар и потребовать полного возмещения убытков? Бывают ли гарантии на такие товары?

25 Июля 2012, 12:16, вопрос №12755 Матильда, г. Якутск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 07.12.2016 мы ответили на 948 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Семилетова Светлана Евгеньевна

    Если на товар предусмотрена гарантия, то это отражается в сопроводительных документах на товар. Если гарантии нет, то покупатель должен будет доказать, что дефекты в товаре возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Во избежание таких неприятностей товар нужно осматривать при приемке.

    26 Июля 2012, 10:07
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats