Помогите пожалуйста
Здравствуйте! Забронировала путёвку в Египет, договора никакого не подписывала!!! но внесла полную оплату заранее (получила только бумажку об оплате). Придя домой, нашла более выгодный тур,с разницей в 15 000 р. в тот же отель.... Хочу вернуть деньги. Как вернуть их без штрафов????
, Арина Горякина, г. Москва
