Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как заставить продавца обменять товар при несоответствии характеристик?
Добрый день! Излагаю суть проблемы. Была заказана кухня с техникой (на 750тысяч), пришли и выбрали в салоне понравившуюся и оформили. Через какое-то время ее привезли , но устанавливать стали позже, так как комната еще была не готова. Когда приехали установщики, то обнаружилось, что рисунок фасадов совершенно другой. Выяснилось, что каким-то образом менеджер ошиблась и вбила не тот артикул. В договоре подписи стоят, акт сборки не подписали. Менять или компенсировать хоть как-то отказываются.Что делать?
, Илья, г. Москва
Алексей Саченков
Добрый день! Излагаю суть проблемы. Была заказана кухня с техникой (на 750тысяч), пришли и выбрали в салоне понравившуюся и оформили. Через какое-то время ее привезли, но устанавливать стали позже, так как комната еще была не готова. Когда приехали установщики, то обнаружилось, что рисунок фасадов совершенно другой. Выяснилось, что каким-то образом менеджер ошиблась и вбила не тот артикул. В договоре подписи стоят, акт сборки не подписали. Менять или компенсировать хоть как-то отказываются.Что делать?
Илья
Добрый день!
Сколько прошло времени с момента доставки Вам товара?
Я могу посоветовать Вам подать претензию продавцу с Вашими требованиями и если он откажет- решать данный вопрос в суде! За небольшую плату могу составить претензию и провести все необходимые консультации, при необходимости исковое.
Если необходимо- свяжитесь со мной!
Похожие вопросы
Обменяли машину на квартиру 1996году и оформили на мужа.Муж умирает в 2025 году могу я продать квартиру что б не платить налог
Обменяли машину на квартиру 1996году и оформили на мужа.Муж умирает в 2025 году могу я продать квартиру что б не платить налог
У мужа будет суд по ч.2ст.112, погашенная судимость более 3х лет назад, хорошие характеристики с работы
У мужа будет суд по ч.2ст.112,погашенная судимость более 3х лет назад,хорошие характеристики с работы,3несовршеннолетних ребенка,одному полгода,муж единственный кормилец,примирение с потерпевшим и возмещение ущерба,есть шансы на условный срок?
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены все узловые агрегаты спустя месяц запчасть сломалась продавец отказывается возмещать убытки так как поломка привела ещё к дорогостоящему ремонту тот человек который выполнял ремонт этой запчасти утверждает что в ней толком ничего не было заведено просто проведена в тип предпродажная подготовка не более того
Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет?
Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть.
Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел.
Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?
Обменял автомобиль на другой, ВАЗ-2101, по документам которые имеются у меня сейчас хозяин автомобиля умер, по
Обменял автомобиль на другой, ВАЗ-2101, по документам которые имеются у меня сейчас хозяин автомобиля умер, по наследству она перешла его жене, Людмиле, не могу разобраться в долях, и сколько всего наследников