Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Купила куртку, проносила 2 дня, начала рваться. Как вернуть деньги?
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, как мне быть.Купила куртку, проносила 2 дня, начала рваться. Товар без чека, был приобретенный в магазине, + еще вещь не с магазина а попросила клиентка продать эту куртку. А вот эта хозяйка куртки отказывается вернуть деньги.
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, как мне быть.Купила куртку, проносила 2 дня, начала рваться. Товар без чека, был приобретенный в магазине, + еще вещь не с магазина а попросила клиентка продать эту куртку. А вот эта хозяйка куртки отказывается вернуть деньги. Анастасия
Добрый день! Отсутствие чека не является основанием для отказа Вам. Вы можете доказать приобретение показанием свидетелей либо выпиской с банка, если оплачивали картой.
Советую Вам продать продавцу претензию с Вашими требованиями. Откажет — обращайтесь в суд.
Могу за небольшую плату составить Вам данные докумнеты.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Ситуация такая: купила на Авито брендовую куртку стоимостью 25 тыс рублей. В карточке товара указано было, что это оригинал. В переписке продавец так же утверждал, что оригинал. Куртку заказала, забрала, а дома все таки поняла, что товар - подделка. На это указывает множество несоответствий. Есть прям очевидное - неверная надпись на бирке. Написала продавцу, потребовала возврат средств. Получила естественно отказ. Он продолжил утверждать, что это 100% оригинал. Продавец также утверждает, что он физ лицо и не обязан ничего возвращать. Не знаю, действительно ли он физ лицо, но на его аккаунте множество завершенных объявлений с «оригинальными» вещами и есть канал в тг, где он их продает. Является ли это мошенничеством? Есть ли какие-то шансы вернуть деньги? Стоит ли обращаться в мвд? Есть скриншоты переписки и карточки товара, чек об оплате, и завтра будет вердикт экспертизы
, вопрос №4945873, Мария, г. Нефтеюганск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я купила теплицу, и уже установила, но она не подошла по размеру, хотела обменять на другую поуже, в магазине сказали что, поуже у них нет, могу ли я вернуть деньги?
, вопрос №4944204, Lubov, г. Сарапул
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я купил в Магазине ДНС наушники Airpods Pro 3.
В течении полумесяца не пользовался ими, оказался производственный брак. При использовании обнаружился треск в динамиках.
Потребовал замену на аналог, получил отказ, так как не предъявил товар в течении 14 дней.
Товар был отправлен на сервис, для признания производственного брака/ремонта.
В праве ли я при получении товара с сервисного ремонта потребовать замену товара на аналог или же потребовать вернуть деньги?
, вопрос №4942909, Вадим Константинович, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, купила в аптеке глюкометр, пришла домой, он не включается.
В аптеке собираются забирать глюкометр на экспертизу.
Со дня покупки прошло 2 дня.
Могут ли мне обменять или вернуть деньги без экспертизы?
, вопрос №4942401, Елизавета, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.