Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как взыскать деньги за отремонтированный товар?

купил смартфон в магазине "евросеть" через 2 месяца он сломался (пропала сеть) сдал по гарантии (ждал 40 дней) отремонтировали (заменой материнской платы)

я написал претензию на неё ответили отказом т.к. смартфон отремонтировали

имею ли я право забрать деньги т.к. товар уже ремонтный?

10 мая 2016, 15:43, Максим, г. Татарск

претензия Евросеть Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

купил смартфон в магазине «евросеть» через 2 месяца он сломался (пропала сеть) сдал по гарантии (ждал 40 дней) отремонтировали (заменой материнской платы) я написал претензию на неё ответили отказом т.к. смартфон отремонтировали имею ли я право забрать деньги т.к. товар уже ремонтный?
Максим

Так как данный товар(согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
По этому сейчас Вы имели право только на ремонт, а не на возврат денег!

11 мая 2016, 04:02

Похожие вопросы

Наследство

Вопрос: после ее смерти есть ли возможность у истца взыскать у нас, сыновей, остаток долга?

Добрый день. моя мать в свое время продавала дом(в котором я никогда не был владельцем, и не вступал в наследство по этому дому). Сделка была уже совершена, деньги перешли к матери. (Эти деньги были разделены между мной и братом) Впоследствии покупатель расторг договор, был суд, по итогу обязали мать выплатить сумму покупки, которую сейчас она и выплачивает, ежемесячно часть пенсии. вопрос: после ее смерти есть ли возможность у истца взыскать у нас, сыновей, остаток долга?

Вчера в 16:20, вопрос №4097117, Геннадий, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Отказались принять товар, обосновав это тем, что электробытовые приборы обмену и возврату не подлежат

Добрый день. Купил в подарок утюг. Не понравился. Утюг проверил, полностью исправен. Решил вернуть в магазин. Отказались принять товар, обосновав это тем, что электробытовые приборы обмену и возврату не подлежат. Как мне вернуть деньги?

Вчера в 09:22, вопрос №4096526, Александр, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Могу ли я в счёт неоплаты, забрать себе товары организации?

Добрый день На текущий момент я бывший сотрудник компании МаксМаркет (маркетплейс) Приказ о моем увольнении был подписан 02.04.2024 Компания должна мне 38 тысяч, но деньги до сих пор не пришли. Фактически компания на грани разорения, милионные долги перед сотрудниками, перед партнёрами. Могу ли я в счёт неоплаты, забрать себе товары организации? Или как можно выбить деньги? Заявление в трудовую инспекцию направлено, но результата нет

23 апреля, 08:59, вопрос №4095141, Валерия, г. Псков

1 ответ

Автомобильное право

Можно ли потребовать у виновника оплатить эти 50%, чтобы отремонтировать автомобиль по КАСКО?

Я являюсь потерпевшей стороной. У виновника дтп нет ОСАГО. Но у меня есть КАСКО, приобретённая по акции "Эконом", то есть я оплатил 50% полиса, а остальную часть нужно оплатить только в случае обращения за страховым возмещением. Можно ли потребовать у виновника оплатить эти 50%, чтобы отремонтировать автомобиль по КАСКО? Если бы у него был полис ОСАГО, то мне бы не пришлось пользоваться полисом КАСКО и, соответственно, оплачивать оставшиеся 50%.

23 апреля, 08:09, вопрос №4095000, Гриценко Иов Михайлович, г. Ставрополь

1 ответ

Защита прав потребителей

Собственно, вопрос, как грамотно наказать нехорошего человека?

Купил SSD-диск на маркетплейсе. Через полгода вышел из строя. Обратился к продавцу через чат на маркетплейсе. Продавец ответил: высылайте товар транспортной компанией, мы вернём деньги за товар и доставку. Выслали, но товар никто не забирает, сроки хранения давно вышли, продавец игнорирует любые сообщения и звонки. Собственно, вопрос, как грамотно наказать нехорошего человека?)

23 апреля, 07:17, вопрос №4095013, Алексей, г. Краснодар

2 ответа