Законность действий банка и коллекторов
Добрый день! В связи со сложившейся проблемной ситуацией образовалась просроченная задолженность перед банком, на сегодняшний момент банк подключил колекторскую службу которая угрожает арестом имущества, убеждая что для этого не требуется судебное решение, банк отказывается предоставить нам копию договора и сверку платежей, при этом требуют гашение долга именно на реквизиты банка. Кредит был взят в 2012 году кредитной картой отправленной по почте. При этом в данное время мы предложили банку ежемесечное гашение превышающее минимальный платеж.
1. Законна ли передача банком информации коллекторам о кредите взятом в 2012г
2. Законен ли отказ банка выслать затребованные нами документы по почте, если в нашем городе отсутствует отделение этого банка?
3. На каком основании коллекторы требуют оплату и угрожают арестом имущества если требуют оплачивать долг на реквизиты банка, значит долг не продан им?
